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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,3% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 3595

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr sauber und modern, freundliche Angestellte

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für positives Feedback und dass Sie sich einen Augenblick Zeit für die Beantwortung unserer Feedbackanfrage genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen haben wir aufgenommen und bereits an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Ihnen unserer Mitarbeiter besonders positiv aufgefallen sind. Das Lob geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter, damit diese wissen, dass sie gute Arbeit leisten. Schön, dass Sie auf persönliche Empfehlung auf uns aufmerksam geworden sind und dass auch Sie uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in Brandenburgs größtem Tagungshotel begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Sehr sachlicher Stil.

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe so wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie auf persönliche Empfehlung auf uns aufmerksam geworden sind und dass auch Sie uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Brandenburgs größtem Tagungshotel begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

22222Zeige Details >>

Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 11111

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 33333

Frühstück: 22222

Konferenzräume: 00000

Bar: 22222

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Hotel hat eine Top-Lage, leider ist die Bahnlinie sehr störend. Frühstück ist keine 13,- € wert. Frühstücksraum gleicht einem Bahnhof. Brötchen sind wie Gummi, viele Wurstsorten sind im Kunststoffdarm abgepackt. Die Kapazität der Bar ist für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend. Das Doppelbettzimmer hat nur einen Stuhl und keinen zweiten Nachttisch und somit keine Möglichkeit das Licht vom Bett aus einzuschalten. Hinweise dazu gab es bei der Buchung nicht! Im Zimmer fehlt ein Safe.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass es einiges bemängelt wurde. Da sich viele unserer Gäste ein angenehmere Atmosphäre zum Frühstück wünschen, sind wir bereits in der Planung einer entsprechenden Umgestaltung des Restaurants. Die Umbauphase beginnt in einigen Wochen. Unser Küchenchef wurde über die Kritik der Speisen in Kenntnis gesetzt, um sich mit seinem Team diesbezüglich abzustimmen und entsprechend zu agieren. Die Doppelzimmer Small sind in der Tat unsere kleinste und preisgünstigste Kategorie. Für mehr Platz und Komfort haben wir in der Tat weitere verschiedene Kategorien. Wir werden jedoch die Beschreibung noch einmal überpüfen und entsprechend anpassen. Im Foyer stehen Schließfächer zur Verfügung. Besondere Wertgegenstände können im Safe beim Empfang hinterlegt werden. Wir bedauern wie gesagt sehr, dass wir Ihnen ihren Aufenthalt nicht angenehmer gestalten konnten, werden jedoch definitiv unsere Lehren daraus ziehen. Freundliche Grüße, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 22222 Dusche Abfluss defekt. Fernseher geht nicht immer richtig

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers geben wir an unser Housekeeping weiter, danke für den Hinweis. Wir haben uns dafür entschieden, unsere Zimmerpreise exklusive Zusatzleistungen zu gestalten. Somit können unsere Gäste selbst entscheiden, ob Sie für 10,- EUR pro Tag Ihr Auto überwacht in unserer Tiefgarage abstellen oder am anliegenden Bahnhof Pirschheide kostenlos auf öffentlichem Gelände parken. Am Potsdamer Markt liegen wir sogar noch unter dem Durchschnitt. Wir freuen uns, dass sie uns weiterempfehlen würden. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444 Es ist für die Lage ausserhalb des Zentrums die Garagengrbühr zu hoch, bzw. überflüssig für Gäste

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Freundlich,sauber und gut strukturiert

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr V., vielen lieben Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Das Feedback unserer Gäste nehmen wir sehr ernst - wir freuen uns somit sehr, dass Sie unsere Organisation schätzen. Dieses Lob geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter, damit diese wissen, dass sie gute Arbeit leisten. Wir haben uns dafür entschieden, unsere Zimmerpreise exklusive Zusatzleistungen zu gestalten. Somit können unsere Gäste selbst entscheiden, ob Sie für 10,- EUR pro Tag Ihr Auto überwacht in unserer Tiefgarage abstellen oder am anliegenden Bahnhof Pirschheide kostenlos auf öffentlichem Gelände parken. Am Potsdamer Markt liegen wir sogar noch unter dem Durchschnitt. Wir freuen uns, dass sie uns weiterempfehlen würden. Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Brandenburgs größtem Tagungshotel, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Kongresshotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben und dass Sie sich erneut so wohlgefühlt haben an Bord unserer Luftschiffe. Ihre Anmerkungen bezüglich des Wellnessbereichs haben wir aufgenommen. Für die nächsten Jahre haben wir viele Neuerungen geplant, es bleibt also spannend. Bis zum nächsten Mal verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Brandenburgs größtem Tagungshotel, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 33333

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333 Preise für Getränke und Garage viel zu hoch

Allgemein kann ich das Hotel , ruhigen Gewissens weiter empfehlen ! Schön , ruhig gelegen !

Kommentar des Hotels: Liebe Frau S., vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord unserer Luftschiffe genossen haben. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen bezüglich der Preisgestaltung - allerdings liegen wir am Potsdamer Markt mit den Preisen für unsere Tiefgarage sogar noch unter dem Durchschnitt. Reisen Sie doch beim nächsten Mal mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an, so reisen Sie kostengünstiger und entspannter und hinterlassen Ihren ökologischen Fußabdruck. Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Brandenburgs größtem Tagungshotel, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unsere Feedbackanfrage zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe so wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Kongresshotel Potsdam begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Brandenburgs größtem Tagungshotel, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, im Namen der gesamten Luftschiffcrew bedanken wir uns für Ihr positives Feedback und dass Sie sich einen Augenblick hierzu Zeit genommen haben. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass Sie auf persönliche Empfehlung auf uns aufmerksam geworden sind und dass auch Sie uns weiterempfehlen würden. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr ordentlicher Gesamteindruck, Hotel war zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht ausgebucht, hoffe, dass es auch dann so bleibt. Das Personal freundlich und hilfsbereit.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, im Namen der gesamten Luftschiffcrew bedanken wir uns für Ihr positives Feedback unseres Kongresshotels Potsdam. Wir freuen uns, dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe wohlgefühlt haben. Schön, dass wir einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist. Wir würden uns freuen uns, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback und dass Sie sich hierzu einen Augenblick Zeit genommen haben. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass wir Sie nicht enttäuscht haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333

Lage: 33333

Sauberkeit: 33333

Service: 33333

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Kongresshotel Potsdam begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 22222

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schade, dass Ihnen unsere direkte Seelage unweit des historischen Stadtzentrums weniger gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 31.05.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe so wohlgefühlt haben. Entscheiden Sie sich doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt für eines unserer neuen Premium- oder Deluxe-Zimmer, diese sind sowohl größer und komfortabler als auch mit Minibar und Kaffee-/Teestation ausgestattet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzlichst, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 30.05.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 22222 leider war das frisch, für unseren Sohn, gerichtete ausziehbare Sofa mit Urin eingenässt. Wir wären gerne darüber Informiert worden.

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord unserer Luftschiffe genossen haben. Bezüglich Ihres Kommentars zur Sauberkeit im Kongresshotel Potsdam haben wir intern noch einmal Rücksprache gehalten, weil wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen. Nachdem Sie sich am Empfang gemeldet hatten, ist unsere leitende Hausdame sofort aktiv geworden und hat die Laken gewechselt und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Wir können uns auch im Nachhinein nicht erklären, wie es dazu gekommen sein soll. Wir hoffen, dass dieser kleine Zwischenfall Ihren Urlaub an Bord unserer Luftschiffe nicht betrübt hat. Viel mehr freuen wir uns, dass Sie auf persönliche Empfehlung Gast in unserem Kongresshotel Potsdam waren und auch uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Brandenburgs größtem Tagungshotel, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Antje Senf
Antje Senf
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