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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,34,34,34,34,34,3/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,6/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,4% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2599

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Bewertungsdatum 12.04.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Schönes Hotel, sehr sauber, ganz tolles Frühstück. Super Preis Leistungsverhältnis. Einzige Kritik: Zimmer war für zwei Personen ein wenig zu klein.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genomman haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien. Sie haben das Doppelzimmer small gebucht, das ist auch nur wirklich 17qm groß. Gern bereaten wir Sie bei der Buchung. Fragen Sie bei unserem Reservierungsteam nach den unterschiedlichen Zimmerkategorien. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 12.04.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, ganz klar haben wir Luft nach oben. Daran arbeiten wir täglich uns sind daher dankbar für jeden Hinweis, der uns unterstützt, Defizite zu erkennen. Vielen Dank also dafür, dass Sie uns Ihr Feedback geschickt haben. Wir hoffen, auf ein baldiges Wiedersehen und hoffen, dass Sie sich dann noch wohler bei uns fühlen. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 11.04.2015, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

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Bewertungsdatum 11.04.2015, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Sie unterstützen uns dabei, an der Verbesserung unsere Qualität zu arbeiten. Gern nehmen wir ihren Hinweis mit auf. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 11.04.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gutes Hotel außerhalb von Potsdam, allerdings gute Bahnanbindung (Tram), Fahrrad Ausleihe möglich, freundliches, professionelles Personal, verschiedene Parkmöglichkeiten, weite Wege bis zu den Zimmern, großzügige Zimmer mit Balkon,

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön für das freundliche Feedback sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 10.04.2015, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Badewanne wäre super gewesen.... Tee und Kaffee war klasse....

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555 Alle nett und freundlich

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

War echt super und entspannt.... Nur zu kurz..... Zum inliner fahren fehlte so bisschen die "ausgebaute" Strecke....

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter th.kn., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es würde uns freuen, wenn Sie mal wieder Potsdam besuchen und sich etwas Zeit nehmen können. Wir haben Zimmer mit Badewanne. Lassen Sie sich bei der nächsten Reservierung von unserem Team beraten. Ein Traum sind die Juniorsuiten deluxe mit direktem Seeblick, Badewanne, Dusche und seperatem Balkon. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

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Bewertungsdatum 09.04.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Empfehlenswertes Hotel. Nachteil >> Schlechte Parkmöglichkeiten (ehemaliger Parkplatz nur noch für Busse), Tiefgarage zu teuer.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Den Service unserer Tiefgarage können wir nicht kostenlos zur Verfügung stellen. Bei der Berechnung des Tagespreises von 7,00 € halten wir uns an die Marktsituation in Potsdam und liegen mit unserem Preis deutlich im Mittelfeld. Der Busparkplatz ist nicht öffentlich, damit eben Reisebusse Ihren garantierten Platz haben. Auf der Zufahrtsstraße oder am Bahnhof Pirschheide, nur 2 Gehminuten entfernt, stehen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Herzliche Grüße vom Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 09.04.2015, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Ein sehr offenes, sauberes Hotel in direkter Nähe zum See.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre Bewertung. Was für eine tolle Punktevergabe. So lässt es sich gut in die neue Woche starten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein erneutes Wiedersehen. Ihre Crew vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 09.04.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Sehr nett, ruhig und angenehem.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau S., wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Das Team freut sich über die hohe Punktevergabe, ein schöner Ansporn sich so weiter zu entwickeln. Herzliche Grüße vom Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 09.04.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Familie Lang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und werden daran arbeiten unseren Gästen eine gute Qualität zu bieten. Herzliche Grüße vom Kongresshotel am Templiner See

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Bewertungsdatum 09.04.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 08.04.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555 unschlagbar

Zimmer: 55555 sehr geräumig

Lage: 55555 verkehrsgünstig

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444 ein bisschen mehr Abwechslung wäre schön

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555 guter Zimmerservice

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 lecker

empfehlenswert

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen teilen. Über eine so tolle Bewertung und das entsprechende Lob freuen wir uns sehr. Ihren Hinweis zum Frühstück haben wir aufgenommen und lassen prüfen, wie wir in diesem Bereich ebenfalls besser Punkten können. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich die gesamte Luftschiffcrew.

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Bewertungsdatum 08.04.2015, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 33333 wenn man wo anders essen gehen will,muss man weit laufen. ist leider nichts in der nähe. sonst ist die Lage super am See.

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555 im Restaurant war das frühstück nicht besonders gut... im großen Saal war es super...es war alles kalt gestellt und der Service war spitze!

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Nadine, sehr geehrter Robin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gern nehmen wir Ihre Hinweise zur Verbesserung auf. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute Antworten, aber durch einen personellen Engpass sind wir etwas im Verzug bei der Beantwortung unsere Feedbacks. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 08.04.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555 Perfekter Reinigungsservice, sehr sauber, zum Wohlfühlen!

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, volle Punktzahl. Was für eine tolle Bewertung. Vielen lieben Dank dafür. Es freut uns ungemein, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die Woche. Herzliche Grüße von der Crew vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 08.04.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333 Haben für ein Zustellbett was eigentlich ein Ausziehsofa war 10 € Aufpreis bezahlt was viel zu klein war.

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 22222 Hatte bei vier mal Frühstück immerhin die Chance zwei mal Kaffee angeboten zu bekommen. Stand leider auch keiner auf dem Tisch um sich selbst zu bedienen. Auswahl war auch nicht so gut. Gruppenleiterin hatte mehr mit dem Telefon zu tun. Teller wurden auch nicht abgeräumt.

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Vor den Zimmer in den Fluren war es bis ca. 23:00 Uhr immer sehr laut.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen - eine enorme Unterstützung, unsere Defizite schnell zu erkennen und zu beheben. Wir bedauern, dass Sie durch Lärm auf den Fluren zu später Abendstunde gestört wurden. Um ganz sicher zu gehen, dass sich dies nicht wiederholt, reservieren wir gerne ein Zimmer am Ende des Ganges, ein Vermerk bei der Buchung genügt. Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir bereits an unsere Serviceleitung weiter geleitet. Es ist klar zu erkennen, dass unsere Mitarbeiter besser geschult und sensibilisert werden müssen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Tel.: +49 (0)331 907-71 555
Fax.: +49 (0)331 907-71 777

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