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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,2% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 4016

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Bewertungsdatum 18.08.2016, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 18.08.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 11111

Der allgemeine Eindruck war gut. Der Buchungswunsch ging trotz telefonischer Absprache schief. Er wurde nicht notiert. Vorauskasse habe ich noch in keinem anderen Hotel im In- und Ausland erlebt. Musste ich zwar aus Kulanz nicht entrichten, weil auch dieses vergessen wurde zu notieren, macht auf mich aber einen sehr schlechten und befremdlichen Eindruck. Das Personal war freundlich. Die Rezeption war unkonzentriert. Buchungsabsprachen wurden nicht notiert, Zimmerschlüssel wurde vergessen zu programmieren, ebenso wie das Garagenticket. Nach Rückgabe der Mietfahrräder wurde nicht nachgefragt, ob alles in Ordnung war oder ob ev. Reparaturen nötig sind.

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Bewertungsdatum 18.08.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr gutes, schön gelegenes Hotel. Empfehlenswert. Hatten ein wunderschönes Wochenende und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend.

Kommentar des Hotels: Liebe Frau P., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich kurz Zeit genommen haben, um unsere Feedbackanfrage zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen die einmalige Seelage unweit des historischen Stadtzentrums zugesagt hat. Ihr Lob geben wir gern weiter! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Potsdam, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 18.08.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 33333

Frühstück: 33333 Qualität und Auswahl gut, Service allerdings nicht ok. (ich wurde zwischen den Frühstücksräumen hin und her geschickt!)

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 18.08.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 22222

Lage: 44444

Sauberkeit: 33333

Service: 33333

Frühstück: 22222

Konferenzräume: 33333

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, bedauern jedoch sehr, dass wir nicht besser abgeschnitten haben. Offenbar haben Sie nicht alles so vorgefunden, wie Sie es sich vorgestellt haben. Daher interessieren uns natürlich Details und konkrete Anmerkungen. Denn nur so können wir Defizite beheben und uns verbessern. Treten Sie gerne mit uns in den Dialog, wir wissen diese Unterstützung sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und alles Gute. Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 18.08.2016, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 33333

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 17.08.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Gern würden wir Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen. Sonnige Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 17.08.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 17.08.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir sind immer wieder von dem Hotel begeistert. Tolle Lage am See. Außergewöhnlicher Baustil. Viel Platz in der Tiefgarage für das Auto. Absolut ruhige Zimmer.

Kommentar des Hotels: Lieber Herr S., vielen lieben Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie so zufrieden mit uns waren, dass Sie uns sogar weiterempfehlen würden. Schön, dass Sie sich sowohl mit unserer Architektur als auch mit der einmaligen Seelage identifizieren können. Gern würden wir Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe willkommen heißen. Sonnige Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 17.08.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sehr zu empfehlendes Hotel

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die Beantwortung unserer Feedbackanfrage und Ihr damit verbundenes Vertrauen in unser Kongresshotel Potsdam. Wir freuen uns, dass Sie auf persönliche Empfehlung zu uns gelangt sind und dass auch Sie so zufrieden waren, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Ihr Lob geben wir gern weiter. Herzliche Grüße aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 16.08.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 16.08.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444 Leider bedingt durch Umbaumaßnahmen gelegentlich etwas "eng" beim Frühstück

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Der zweite Besuch im Kongresshotel wird nicht der letzte bleiben.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback und dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Schön, dass Sie nicht das letzte Mal bei uns waren und dass auch Sie uns weiterempfehlen würden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Sonnige Grüße, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 16.08.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr sauber TOP

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie uns insbesondere als sehr sauber einstufen. Gern würden wir Sie schon bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 16.08.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 16.08.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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