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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,3% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 4548

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333 Mitarbeiter waren etwas "grummelig"

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr zufrieden, würde auch wieder bei Ihnen buchen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns gern wieder einmal besuchen würden. Ihre Kritik zu unseren Mitarbeitern an der Bar leiten wie entsprechend zur Überprüfung weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie sicherlich noch mehr überzeugen können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 11111 Gern hätte ich, auch nach diesem Sparkassenforum, noch das Wochenende mit meiner Familie bei Ihnen verbracht. Leider waren sie zu teuer. Auch finde ich es verwunderlich, dass eine Buchung über booking.com günstiger wird, als die Buchung mit Verbundkondition bei Ihnen direkt. Schade!!!

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Die Bewirtung während der Abendveranstaltungen war unzureichend. In einer 15m langen Schlange zu stehen um ein Getränk zu ordern, entspricht nicht meiner Erwartung!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Dass Sie als unser Gast im Rahmen einer Abendveranstaltung in einer Schlange für ein Getränk anstanden, ist auch nicht unser Anspruch an Service und Dienstleistung. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden intern besprechen, wie wir solche und ähnliche Situationen optimieren können. Sie genießen den Vorzug eines Sonderpreises, inklusive Frühstück und saisonunabhängig das ganze Jahr über buchbar. Die booking.com-Preise variieren ja nach Saison und Verfügbarkeit der Zimmer und verstehen sich exklusive Frühstück. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen, in der Hoffnung, Sie dann von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Ausgezeichnet, insbesondere die wunderschöne Lage - was verkehrstechnisch gewisse Einschränkungen mit sich bringt.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für das positive Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die idyllische Lage am Templiner See gut gefallen hat. Wir liegen zwar nicht in der Innenstadt, diese erreichen Sie jedoch in wenigen Minuten mit dem Bus oder der Bahn vom Bahnhof Pirschheide aus. Gern beraten wir Sie beim nächsten Mal über die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch am Luftschiffhafen in Potsdam. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555 Netter Service und auch Sonderwünsche möglich

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555 Tolle Mitarbeiter innen

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Exzellent im Vergleich zu von vor vier Jahren

Hervorragend , professionelles Ambiente

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für das positive Feedback und die netten Komplimente. Diese geben wir gern an unser Team weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel so gut gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Die Lage haben Sie als einzigen Punkt nicht so gut bewertet. Die idyllische Lage am Templiner See und die trotzdem gute Verkehrsanbindung an die Innenstadt kommen bei unseren Gästen sonst sehr gut an. Daher interessiert uns, was genau Sie an der Lage kritisieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel in Potsdam. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 12.12.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444 Der Service ist sehr gut. Preis/Leistung im Verhältnis zum Ambiente und der umliegenden Gastronomie zu hoch. Lage des Restaurantbereichs ungünstig (ich fühlte mich durch eine weitere Veranstaltung im Bereich des Foyers gestört) - daher auch weniger gemütlich. Eine etwas mehr umbaute Atmosphäre, ein abgeschlossener Raum wäre schöner. Die Trennwände nehmen leider nicht gänzlich den Wartehallencharme.

Empfehlenswertes Hotel. Besonders gut für Großveranstaltungen geeignet. Zimmer sehr ruhig. Tolle Lage am See. Sportler haben die naturnahe Laufstrecke direkt vor dem Hotel.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Ihr Kompliment zum Service geben wir gern an unser Team weiter. Bedauerlich ist, dass Sie die Preise im Restaurant als zu teuer empfunden haben. Diese richten sich nach der Vielfalt unseres Angebotes. Schade ist auch, dass Ihnen die Restaurantgestaltung und die Atmosphäre nicht gefallen und Sie sich auf Grund des Lautstärkepegels gestört gefühlt haben. Eine hohe Frequentierung führt leider manchmal sogar in einem Haus dieser Größenordnung zu einer spürbaren Geräuschkulisse. Ihre Anmerkungen nehmen wir aber gern zur Überprüfung mit auf. Für das Feedback unserer Gäste sind wir immer sehr dankbar, denn nur so können wir uns auch weiterentwickeln. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch am Luftschiffhafen in Potsdam. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 11.12.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 11111 Getränkepreise auf der Feier waren zuhoch und Parken sollte für Hotelgäste kostenfrei sein.

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

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Bewertungsdatum 09.12.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Guter Eindruck, kenne das Hotel auch bereits aus beruflichen GRünden

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Schön, dass Sie sich auch einmal privat für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass wir so einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Freundliche Grüße aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 09.12.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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