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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,3% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 3595

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Bewertungsdatum 26.04.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Gutes, freundliches und einladendes Hotel

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben. Schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie mit angenehmen Erinnerungen wieder nach Hause gefahren sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder an Bord unserer Luftschiffe beehren würden. Herzliche Grüße aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 25.04.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unsere Feedbackanfrage zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass alles gepasst hat, sodass wir Ihnen gut in Erinnerung geblieben sind und Sie uns weiterempfehlen würden. Herzlichst, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 25.04.2016, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 33333

Service: 33333

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 11111

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie sich weitestgehend bei uns wohlgefühlt haben. Schade, dass Ihnen unser Sport- und Freizeitbereich nicht gefallen hat. Sie können gern eine E-Mail an quality@hukg.de schicken und Ihre Anmerkungen genauer formulieren, damit wir wissen, wie wir unsere Gäste in Zukunft noch glücklicher machen können. Herzliche Grüße, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 22.04.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Mal, Ihr Qualitätsteam grüßt herzlich

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Bewertungsdatum 21.04.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Herr K., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Potsdam, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555 Sehr freundliche Mitarbeiter

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unsere Feedbackanfrage zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie auf persönliche Empfehlung auf unser Hotel aufmerksam geworden sind und dass Sie uns selbst weiterempfehlen würden. Das Lob unserer Mitarbeiter geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter, damit diese wissen, dass sie gute Arbeit leisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 21.04.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444 Sparkasse hat gezahlt

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444 Ich würde mich freuen, wenn das Personal auch z.B. im Treppenflur grüßt.

Frühstück: 55555 sehr umfangreich u gute Auswhal

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Ich komme immer wieder gern, da die Zimmer sehr angemessen sind, das Essen gut ist u die Anlage gut gepflegt und dekoriert ist.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich im Namen unserer Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich immer wieder wohlfühlen bei uns. Ihre Anmerkungen bezüglich des Personals geben wir gern noch einmal ins nächste Abteilungsleitermeeting mit, damit wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Zukunft auch hier noch ein wenig mehr sensibilisieren können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 20.04.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444 Man geht wenig auf Diät ein (Gewürz- und Kräuterunverträglichkeit).

Wir sind sehr zufrieden.

Kommentar des Hotels: Liebe Familie G., wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und dass Sie sich einen Moment hierzu Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie zufrieden waren. Danke für Ihre Anmerkungen bezüglich der Unverträglichkeit einiger Lebensmittel, dies haben wir an unser Küchen-Team weitergeleitet, sodass hier für die Zukunft Rücksprache erfolgen kann. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden. Dennoch vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Anwesenheit beehrt haben. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 20.04.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass Sie auf persönliche Empfehlung Gast in unserem Hause waren und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Potsdam, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 20.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gut

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben und dass Sie sich bei uns an Bord unserer Luftschiffe wohlgefühlt haben. Am meisten freut uns, dass Sie auf persönliche Empfehlung zu uns gekommen sind und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 20.04.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444 Teekocher super, Zimmergröße sehr gut. Keine Minibar....ich möchte mich aber um 20 Uhr auch nicht drum kümmern müssen ...Der Strassenbahn Lärm:-(

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444 Die Mitarbeiter "dürfen"ruhig etwas freundlicher schauen;-) Bitte die Kundenwünsche nach Möglichkeit respektieren... wollte gerne ein ruhiges Zimmer...bekommen hab ich mit Straßenbahn Lärm.-(.....das Hotel war auch nicht ausgebucht

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Positiv: gute Lage, Zimmergröße, Wasserkocher im Zimmer, Negativ: Zimmer laut( Straßenbahn unten...gewünscht war ein ruhiges Zimmer), "kühle" Atmosphäre, Wohnbereich E...weiter Weg, Parkplatz etwas teuer, keine Minibar im Zimmer

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlichst für Ihr positives Feedback und Ihre offenen Worte bezüglich Ihrer Kritikpunkte. Es freut uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sofort mit auf und ergänzen diese in Ihrer Gästekartei, sodass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser vorbereitet sind. Fragen Sie beim nächsten Mal einfach unser Empfangspersonal, welches Ihnen gern rund um die Uhr in allen Angelegenheiten behilflich ist - oder lesen Sie unser Hotel ABC, aus dem Sie wertvolle Informationen in Kurzform entnehmen können. Über den Fernseher können Sie SMART-TV öffnen, hier finden Sie detailliertere Informationen. Wir würden uns sehr wünschen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können, vielleicht ja auch einmal privat. Herzliche Grüße von unserer Luftschiffcrew, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 20.04.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 33333

Service: 55555

Frühstück: 55555 Vielseitig und reichhaltig.

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 11111 Gute Grundprodukte, aber ein Koch kann das nicht zubereitet haben.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und dass Sie sich dafür einen Moment Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser internationales Frühstücksbuffet zugesagt hat. Schade allerdings, dass Sie beim Abendessen enttäuscht wurden. Wir geben das Feedback an unser Küchen-Team weiter. Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 19.04.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

tolle Hotelanlage

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und dass Sie Gast in unserem Kongresshotel Potsdam waren. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Architektur des Hauses gefallen hat und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 19.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Es hat uns sehr gut gefallen.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass es Ihnen sehr gut gefallen hat. Besonders freut uns, dass Sie auf persönliche Empfehlung Gast in unserem Haus waren und uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 19.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555 Ok

Zimmer: 44444 Bis auf die Mischbatterie und dem Abfluss in der Dusche alles OK.

Lage: 55555 Ok

Sauberkeit: 55555 OK

Service: 55555 Sehr gut

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Uns hat es sehr gut gefallen und werden es weiter empfehlen.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Schön, dass Ihnen bis auf die Ausstattung des Zimmers alles gefallen hat. Wir geben Ihre Anmerkung an unser Housekeeping weiter. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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