Inhalt einklappen 


Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,2% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 1518

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 08.12.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Ich habe mich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Ganz besonders möchte ich mich beim Fitnesstrainer René bedanken.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für das tolle Feedback. Dies geben wir gern weiter. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und ein frohes und gesundes 2014

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 08.12.2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333

Lage: 55555

Sauberkeit: 22222

Service: 33333

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Als Urlaubshotel eher ungeeignet, schon wegen der Vermischung von Büros und Gästezimmern. Bei der Ankunft wurde uns ein ungereinigtes Zimmer übergeben was dann aber recht schnell korrigiert wurde.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank, dass Sie unser Feedbackmodule genutzt haben. Die Familienzimmer, die in der 2. Etage liegen, haben im Mittelbereich des Flures einen Bürobereich, gern können wir dies bei der Belegung berücksichtigen. Die Zimmer in der 3. und 4. Etage sind davon nicht betroffen. Bitte entschuldigen Sie das Versehen der Rezeption. Wir bedanken uns, dass Sie uns helfen unsere Servicequalität zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit sowie ein erfolgreiches und gesundes 2014

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 07.12.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 11111

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wenn mir an der Rezeption geholfen worden wäre, dann wäre ich zufrieden gewesen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten um Entschuldigung, dass unsere Rezeption Sie nicht gut betreut hat. Wir nehmen die Anregung zum Anlass und werden die Mitarbeiter auf mehr Gastorientierung schulen. Danke, dass Sie uns bei der Verbesserung unserer Servicequalität unterstützen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam Wir wünschen Ihnen einen schönen 3. Advent.

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 07.12.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 D223: Fliesen haben Gefälle ins Bad; Wasser läuft daher aus der Dusche in den Raum

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444 Bei einem der vergangenen Besuche wurde kein Kaffee gereicht

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Organisation auf hohem Niveau. Als Referent der Sparkassenakademie würde ich mir gerne den hohen Verwaltungsaufwand sparen. In allen anderen mir bekannten Sparkassenakademien rechnen diese die Unterbringung der Dozenten von der Reservierung bis zur Verpflegung unmittelbar mit dem Hotelbetrieb ab.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Dr. G., herzlichen Dank für ihr Feedback. Den Wunsch zur Abrechnung haben wir an die Sparkassenakademie weitergeleitet. Danke, dass Sie uns bei der Verbesserung unsere Servicequalität unterstützen. Herzliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongreshotel in Potsdam. Wir wünschen einen schönen 3. Advent, ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes und erfolgreiches 2014

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 05.12.2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau K., Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 04.12.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die Nutzung des Feedbacktools. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben. Das Team vom Kongresshotel in Potsdam wünscht Ihnen eine besinnliche Adventszeit.

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 03.12.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333 Der Weg zum ÖPNV ist zu umständlich.

Sauberkeit: 55555

Service: 22222 Die Randbemerkungen, mit denen der Service unterlegt wird, ist manchmal grenzwertig.

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 22222

Sonderwünsche werden nicht ohne Kommentar erledigt (z. B. Wofür benötigen Sie eine 2. Bettdecke?). Das Personal an der Rezeption sollte die Rahmenbedingungen von Veranstaltungen kennen (Kostenübernahmebestätigung durch den Arbeitgeber - Kenne ich nicht. Übernachtung müssen Sie selber bezahlen.)

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für uns nehmen. An Ihrer Schilderung merken wir, dass wir unser Personal noch intensiver schulen müssen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unsere Servicequalität verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 03.12.2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie mal wieder bei uns sind. Eine schöne Adventszeit! Herzliche Grüße Ihr Q-Team

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 03.12.2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Rundum gelungener Aufenthalt

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr R., die Luftschiffcrew bedankt sich recht herzlich für dieses schöne Feedback. Wir wünschen eine schöne Adventszeit!

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 03.12.2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555 Tischreservierung hat nicht geklappt - wir waren 3 Familien mit insgesamt 12 Personen

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555 Besonders die Betreuung unserer "Jugendgruppe" am Samstag durch Robert und dem Kollegen war hervorragend.

Sportangebote: 55555 Die Rerservierung der Sporthalle hat funktioniert. Am Samstag müssten wir leider die Sportgeräte der Turngruppe wegräumen.

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Sehr gutes Essen

Es war wieder sehr schön im Kongreßhotel. Wir kommen auch im Jahr 2014 wieder.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., danke schön! Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit - bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 03.12.2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau K., wir bedanken uns recht herzlich für diese wundervolle Bewertung. Immer wieder gerne. Viele Grüße Ihr Q-Team

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 01.12.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 55555

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

es war wie immer Klasse,vielen Dank für das schöne Zimmer, wir kommen wieder, nur die Änderung im Saunabereich, dass keine Handtuchausgabe mehr stattfindet, war umständlich. Sofern es so bleibt, sollte die Rezeption beim Einchecken darauf hinweisen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir bedanken uns auch für den Hinweis der Saunahandtücher. Gerne können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gleich das Saunahandtuch aufs Zimmer legen - ein Hinweis bei der Reservierung genügt. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Kongresshotel Team

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 01.12.2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen, lieben Dank für das tolle Feedback. Es tut gut, so eine schöne Bewertung zu erhalten. Liebe Grüße Ihre Crew der Luftschiffe

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 01.12.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555 Gute Auswahl -

Konferenzräume: 55555 altbewährterweise

Bar: 44444 Die Koordination lässt immer wieder zu wünschen übrig, bei einem großen Andrang - aber sonst in diesem Jahr tolle freundliche MA immer mit einem lächeln und sehr sehr nett

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 22222 Für mich als Allergiker - Lactose intoleranz - sehr schwierig was zu

Freue mich schon wieder auf Ende März wenn ich Euch besuche

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau N., danke schön für diese nette Bewertung. Wir freuen uns ebenfalls, Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin alles Liebe und Gute. Herzlichst Ihr Q-Team

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 01.12.2013, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333 sauber und ansprechend zurecht gemacht, allerdings dünnwandig und damit sehr(!) laut

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444 alles ok, jedoch kein kostenfreies WLAN

Frühstück: 33333 viel zu teuer, völlig unangemessen

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Ich persönlich würde dieses Hotel nicht wieder besuchen, da der nächtliche Aufenthalt durch "losgelassene" Tagungsbesucher o.ä. nicht auszuhalten war.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Frau Dr. A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben. Wir, das Q-Team, arbeiten an der Verbesserung unsere Servicequalität und freuen uns über Ihre Unterstützung. Das Team vom Kongresshotel wünscht Ihnen eine besinnliche Adventszeit

  • Echte Gästebewertungen
  • Keine Manipulationen
  • Unabhängiges System

Online Buchung

Gutschein bestellen

Aktuelle Preise

Jetzt Buchen

Ansprechpartner

Rica Röber1
Rica Röber
Stellv. Leiterin Marketing/ PR + Leiterin Qualitätsteam
Tel.: +49 (0)331 907-71 555
Fax.: +49 (0)331 907-71 777

Antje Senf14 web
Antje Senf
Leiterin Marketing/ PR
Tel.: +49 (0)331 907-71 555
Fax.: +49 (0)331 907-71 777

Bewertungen

Bewertungen des Kongresshotel Potsdam am Templiner See