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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

96,8% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 1873

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Bewertungsdatum 22.05.2014, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 33333

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Zimmer diesmal ein wenig zu klein

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für die freundliche Bewertung sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam.

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Bewertungsdatum 21.05.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555 besonderes Kontingent

Zimmer: 44444 habe kaum Zeit auf dem Zimmer verbracht

Lage: 33333 landschaftlich schön, Züge etwas laut, Verkehrsanbindung ÖPNV verwirrend

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 Rezeption freundlich und hilfsbereit

Frühstück: 55555 hatte leider zu wenig Zeit, um reichhaltiges Angebot zu probieren

Konferenzräume: 44444 Straße / Bahnlinie vor dem Raum leider laut

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333 Essen gut, Service verbesserte sich im Laufe des Abends erheblich

Etwas unübersichtlich, hatte Orientierungsschwierigkeiten, z.T. fehlte Ausschilderung zum Restaurant; Aufbau für die nächste Veranstaltung störte das Ambiente

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback. Sie helfen uns damit sehr, unsere Qualität zu verbessern. Gern nehmen wir ihre Hinweise auf. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau L.-K., Danke, dass Sie uns im Prozess der Qualitätsverbesserung unterstützen. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr A., vielen lieben Dank, dass Sie sich für uns die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Es ist für uns eine sehr schöne Motivation, besonders wenn das Haus so voll ist, wie am letzten Wochenende. Herzliche Grüße sendet Ihnen die Crew vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau S., ein herzliches Dankeschön sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam.

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihre Idee haben wir an unseren Sporttrainer weitergeleitet. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333

Lage: 44444

Sauberkeit: 33333

Service: 33333

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für die freundliche Weiterempfehlung. Freundliche Grüße sendet die Crew vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333 Zusatzbett 10 Euro

Zimmer: 44444 sauber

Lage: 44444 ruhig

Sauberkeit: 44444 ok

Service: 33333

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihre Hinweise. Die Buchung über die elketronischen Buchungsportale sind immer reine Übernachtungsbuchungen. Alle anderen Leistungen, wie Zustellbett, Frühstück, Blumen, Massagen uns. sind als zubuchbare Leistung dargestellt. Der Gast hat die Wahl sich im Vorfeld dazu zu entscheiden oder es später im Hotel zu tun. Pauschal- und Paketangebot können Sie gern direkt im Hotel buchen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongreshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 20.05.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Professionelle Veranstaltungsbetreuung. Empfehlenswert.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für das freundliche Feedback. Wir, dass Qualitätsteam, arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unsere Prozesse und freuen uns, dass unsere Leistung positiv bewertet wurde. Das ist für das Team eine schöne Motivation. Sonnige Grüße sendet die Crew vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 19.05.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank, dass Sie sich für uns die Zeit genommen haben. Gästefeedbacks sind uns sehr wichtig, so erfahren wir mehr über die Wünsche unsere Gäste. Danke, dass Sie uns in dem Prozess unterstützen. Sonnige Grüße aus Potsdam sendet Ihnen die Crew vom Kongresshotel am Templiner See

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Bewertungsdatum 19.05.2014, Privatperson, 70 - 79 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 22222

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Gern nehmen wir Ihre Hinweise zur Verbesserung auf. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 19.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr W., ein herzliches Dankeschön für das Feedback sendet Ihnen die Crew vom Kongresshotel in Potsdam. Das Feedback ist für uns eine schöne Belohnung für unsere Arbeit und auch gleichzeitig Ansporn für unsere weiteren Aufgaben. Sonnige Grüße von der Crew des Kongresshotels in Potsdam

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Bewertungsdatum 19.05.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns, wenn wir in unserem Prozess der Qualitätsverbesserung unterstützt werden und Sie sich die Zeit für uns nehmen. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 19.05.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau G., ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam. Wir können keine größere Belohnung erhalten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Haus

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Bewertungsdatum 18.05.2014, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Kühlmöglichkeit für Medikamente ist zu empfehlen

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 44444 Info zu Bademäntel und Saunatücher bei Anreise wäre hilfreich

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

wir kommen bestimmt wieder

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank, dass Sie uns bei der Verbesserung unserer Qualität unterstützen. Gern nehmen wir Ihre Hinweise auf. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel i Potsdam

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Rica Röber1
Rica Röber
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Tel.: +49 (0)331 907-71 555
Fax.: +49 (0)331 907-71 777

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