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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,6/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,5% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2823

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Bewertungsdatum 12.05.2015, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333

Lage: 44444

Sauberkeit: 33333 Es klebt unter dem wasserkocher

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Angenehm

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die freundliche Beantwortung unserer Feedbackanfrage. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Housekeeping etwas übersehen hat. Das ist uns sehr unangenehm. Danke für den Hinweis. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 11.05.2015, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 11111

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 22222

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 22222

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. An der Bewertung können wir erkennen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir sind bestrebt uns regelmäßig zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir mit Ihnen in den Dialog treten können, um zu erfahren, woran wir arbeiten müssen. Vielleicht es erlaubt es ihre Zeit und Sie geben uns noch ein paar ausführliche Hinweisezu ihrem Aufenthalt. Wir würden uns sehr darüber freuen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 11.05.2015, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüße vom Qualitätsteam des Kongresshotels in Potsdam

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Bewertungsdatum 11.05.2015, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 11111 Das Personal zur Abendveranstaltung am 08.05. war leider restlos überfordert, falsche Rechnungshöhen. Hotelrechnung wurde auf einen falsche Person ausgestellt

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben, so erfahren wir mehr über unsere Arbeit, in den einzelnen Bereichen, um uns zu verbessern. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 11.05.2015, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 22222 zugesagt warem vom Veranstalter VHW Zimmerkosten von 92 €

Zimmer: 55555

Lage: 33333 durch die geschlossene Balkontür drangen laute Bahngeräusche

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Werter Gast, wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie gern einen Vermerk an unsere Reservierung auf ein Zimmer der ruhigeren Seite des Hauses angeben. Je nach Verfügbarkeit kommen wir Ihnen entgegen. Laut Vertrag mit dem Veranstalter waren 92,00 EUR ein ab-Preis, d.h. dass Sie aufgrund der Kapazität in eine andere vereinbarte Kategorie gerutscht sind und somit nicht nur einen anderen Preis sondern auch ein größeres komfortableres Zimmer erhalten haben. Wir hoffen Sie bald wieder in Potsdam begrüßen zu dürfen. Ihr Qualitäts-Team vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 11.05.2015, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 11111

Zimmer: 33333

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns genommen haben. Wie wir Ihrem Feedback entnehmen, waren Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden. Wir möchten unsere Arbeit verbessern, daher sind uns die Gästefeedback sehr wichtig. Es wäre sehr schön, wenn Sie mit uns in den Dialog treten, damit wir erfahren, an welchen Stellen wir Verbesserungsbedarf haben. Vielleicht können Sie uns kurz sagen, was Sie im Haus vermisst haben. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 10.05.2015, Privatperson, 70 - 79 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sehr gutes modernes Hotel

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Taggesell, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Es ist für und Belohnung und Motivation zugleich. Wir wünschen einen guten Start in die neuen Woche. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 10.05.2015, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Komme gerne wieder!

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und vor allem auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Für jede Jahreszeit haben wir tolle Arrangements für Sie vorbereitet: http://www.kongresshotel-potsdam.de/hotelangebote-arrangements.html Ihr Qualitäts-Team vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 10.05.2015, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Positiv

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das freundliche Feedback und die Weiterempfehlung. Gern nehmen wir den Hinweis zu den Steckdosen mit auf. Die Rezeption ist gern behilflich und verleiht Mehrfachverlängerungen. Wir werden dies bei einer nächsten Reservierung von Ihnen Berücksichtigen und eine Verlängerungsschnur gleich bei Anreise in das Zimmer legen. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 10.05.2015, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung zugeschickt haben. Schön, dass Sie sich hier bei uns wohl gefühlt haben. Ganz besonders freut uns, dass Sie Ihren Tag mit unserem vielseitigen Frühstück starten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 09.05.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gut

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schade, dass unsere Lage direkt am Templiner See nicht überzeugen konnte. Was die Punktevergabe im Servicebereich angeht, freuen wir uns sehr über konkrete Hinweise, die zu verbessern sind. Dazu dient schließlich dieses Kommunikationsmittel und wir sind für jede Unterstützung unserer Gäste in dieser Form dankbar. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße, Ihr Qualitätsteam.

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Bewertungsdatum 08.05.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns immer besonders, wenn wir unser Ziel, rundum zufriedene Gäste zu haben, durch eine Bewertung wie Ihre bestätigt zu sehen. Herzlichen Dank dafür. Alles Gute für Sie und auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Luftschiffcrew.

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Bewertungsdatum 08.05.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade, dass unsere Lage am schönen Templiner See nicht so überzeugt hat, wie wir es uns wünschen. Es freut uns natürlich, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das liegt uns sehr am Herzen. Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 08.05.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Das Hotel lädt zum Wiederkommen ein.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, was für eine schöne Bemerkung - vielen Dank. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch. Herzliche Grüße vom gesamten Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 08.05.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Daran erkennen wir, dass wir auf dem richtigen Weg in unserer Entwicklung sind. Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende. Ihre Crew vom Kongresshotel Potsdam

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