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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,3% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 4547

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 22.11.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sehr empfehlenswert!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die sehr gute Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie in allen Bereichen rundum zufrieden waren und Sie uns weiterempfehlen. Gern begrüßen wir auch Sie wieder einmal geschäftlich oder privat an Bord unserer Luftschiffe in Potsdam. Wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

22222Zeige Details >>

Bewertungsdatum 22.11.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 33333

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 22222

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Bewertung unseres Hotels und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Bedauerlich ist, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. An Ihrer Punktevergabe sehen wir, dass wir in einigen Bereichen noch Verbesserungsbedarf haben. Teilen Sie uns gern noch Details und konkrete Kritikpunkte mit. Wir schätzen das offene Feedback unserer Gäste immer sehr, denn nur so können wir Defizite beheben und uns verbessern. Vielleicht können wir Ihre Meinung über das Kongresshotel bei Ihrem nächsten Besuch ändern und Sie von unserer Qualität überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333

Lage: 33333

Sauberkeit: 33333

Service: 22222

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Für ein Kongresshotel gut geeignet, zu anderen Zwecken würde ich ein anderes Hotel wählen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Hotel als Tagungsteilnehmer gefallen hat. Schade ist, dass Sie es als Urlauber nicht in Betracht ziehen würden. Auch für unsere Individualgäste haben wir attraktive Angebote. So ist die Nutzung unseres Sport- und Freizeitbereichs (Sporthalle, Squash, Fitnessraum, Tischtennis, Soccer Tisch, Kegelbahn und Sauna) kostenfrei möglich. Außerdem können Sie sich Fahrräder ausleihen und Ihre Tour direkt auf dem Radwanderweg R1 starten. In den Sommermonaten verleihen wir auch Tretboote, mit denen man Potsdam auf dem Templiner See erkunden kann. Auch das Wassertaxi und die Weisse Flotte legen an unserem eigenen Bootssteg an und nehmen Sie mit an Bord. Teilen Sie uns gern noch konkrete Details zu Ihren Kritikpunkten in Ihrer Bewertung mit, damit wir wissen, wo genau wir noch Verbesserungsbedarf haben. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr von uns und unseren Angeboten und freuen uns, wenn wir Sie auch als Urlaubsgast einmal begrüßen dürfen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 22222

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Einzelzimmer ein wenig klein

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444 (Brandenburger Abend) Etwas mehr Auswahl bei den Beilagen wäre schön

Ich würde das Hotel weiterempfehlen

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Bedauerlich ist, dass Sie mit der Lage nicht ganz zufrieden waren. Die idyllische Lage am Templiner See und die trotzdem gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt kommt bei unseren Gästen sonst sehr gut an. Daher interessiert uns, was genau Sie an der Lage kritisieren. Ihre Anmerkung zur Beilagenauswahl im Restaurant haben wir aufgenommen und an unseren Küchenchef weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie sicherlich mehr überzeugen können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 44444

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass es Ihnen im Allgemeinen gefallen hat. Schade ist, dass Sie beim Frühstück und bei der Bar Punkteabzug gegeben haben. Teilen Sie uns gern noch mit, was genau Sie kritisieren. Wir schätzen das direkte und offene Feedback unserer Gäste immer sehr, um zu wissen, wo genau wir noch Verbesserungsbedarf haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Bewertung und freuen uns, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen gefallen hat. Die Lage haben Sie bedauerlicherweise nicht so gut bewertet. Mit der idyllischen Lage am Templiner See und der guten Verkehrsanbindung in die Innenstadt können wir sonst bei unseren Gästen sehr gut punkten. Teilen Sie uns gern mit, was genau Ihnen an der Lage nicht gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie sicherlich noch mehr überzeugen können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444 Etwas stressige Athmosphäre in einem zu großen und zu vollen Raum.

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Duchwegs gut und angemessen, zuvorkomender Service (unkomplizierte Zimmerumbuchung da geplantes Zimmer noch nicht bereit stand).

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels und das Kompliment für den Service beim Check-In. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Sie uns weiterempfehlen würden. Besuchen Sie uns gern wieder einmal, gern auch als Privatperson. Wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333

Lage: 22222

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 33333

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Das Hotel kann empholen werden. Allerdings sollte mehr auf die Wünsche der Kunden eingegangen werden. Meiner Bitte mir ein ruhiges Zimmer in der obersten Etage zuzuteilen, wurde zum 2x mal nicht erfüllt.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie uns trotz einiger Kritikpunkte weiterempfehlen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Zimmerwünsche nicht beachtet wurden und werden unser Team dahingehend noch einmal schulen und dafür sensibilisieren, dass die Zufriedenheit unserer Gäste immer an erster Stelle steht. Schade ist auch, dass Ihnen die Lage unseres Hotel nicht gefallen hat. Die ruhige Lage am Templiner See und die trotzdem gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt kommt bei unseren Gästen sonst sehr gut an. Daher interessiert uns, was genau Sie an der Lage kritisieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie vielleicht mehr überzeugen können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch als Geschäftsreisender oder gern auch als Privatperson. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 21.11.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 33333

Lage: 11111

Sauberkeit: 44444

Service: 44444 Massagetermin ist geplatzt keine Koordination vom Hotel sehr enttäuschend

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen gefallen hat. Bedauerlich ist, dass Sie mit einigen Bereichen und v.a. mit der Lage nicht zufrieden waren. Die idyllische Lage am Templiner See und die trotzdem gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt kommt bei unseren Gästen sonst sehr gut an. Daher interessiert uns, was genau Sie an der Lage kritisieren. Die Massagen führt in unserem Haus eine externe Partnerin durch. Leider hatte sie während Ihres Aufenthalts keinen freien Termin mehr. Hier hätte die Kommunikation unsererseits besser sein müssen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, wir können Sie beim nächsten Mal mehr überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 20.11.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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