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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2090

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Bewertungsdatum 18.07.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Als Teilnehmer eines Workshops wurde ich bei einem Grillabend verwöhnt.

Es hat nit gut gefallen und ich fühlte mich wohl.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Potsdam genießen konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen an Bord unserer Luftschiffe, herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 18.07.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 33333

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr L., wir bedanken uns für Ihre schöne Bewertung. Es ist wichtig für uns, damit wir wissen, wo wir uns verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal zu Gast bei uns sind. Herzliche Grüße Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 18.07.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 33333 Die Auswahl war ausreichend, Die Qualität des Brots fand ich nicht besonders gut.

Konferenzräume: 44444 Es fehlten Steckdosen - viele sitzen in der Sitzung und haben ihren Laptop dabei, so auch ich

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333 Die Salatbar war etwas karg, ebenso die Dressingauswahl, ansonsten gut

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein kurzes Feedback zu geben. Ihre Anregungen nehmen wir sehr gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier in Potsdam an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit, bis dahin herzlichst Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 18.07.2014, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr G., recht herzlichen Dank für Ihr Feedback. Jede Bewertung ist wichtig für uns, damit wir uns stetig verbessern können. Vielleicht sind Sie wieder einmal Gast bei uns - wir würden uns sehr freuen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 17.07.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Gerne bis zum nächsten Mal. Mit besten Grüßen Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 16.07.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 22222

Lage: 44444

Sauberkeit: 22222 Schwarze Haare im Bad an der Tür und an den Fliesen.

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Schöne Lage , aber wir durften akustisch jeden Abend den Hochtzeitgesellschaften beiwohnen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback nehmen. Ihre Meinung ist sehr wertvoll für uns, denn nur so können wir unsere Servicequalität verbessern. Wir versuchen den Gästen, die mit den Feierlichkeiten nichts zu tun haben, etwas weiter weg vom Geschehen ein Zimmer zu geben, was uns augrund unserer Belegung leider nicht immer gelingt. Ihre Kritik ist berechtigt und wird mit den Verantwortlichen ausgewertet. Wir wünschen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 16.07.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Es wäre schön, wenn ein kleiner Kühlschrank zum Kühlen von Getränken zur Verfügung stünde.

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Schön, dass Sie bei uns waren. Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine kurzes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Potsdam hatten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen an Bord unserer Luftschiffe. Herzlichst, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 15.07.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444 Wochenendspecial top, könnte gerne auf Fr.-Mo. ausgeweitet werden

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 sehr aufmerksam und freundlich

Frühstück: 55555 reichhaltig

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Das Hotel kann ich für einen Städtetrip nach Potsdam nur empfehlen. Im Gegensatz zu anderen Potsdamer Hotels ist der Preis für die Tiefgaragennutzung moderat. Die Verkehrsanbindung in die Innenstadt (Straßenbahnhaltestelle) ist ein Pluspunkt.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau D., ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es ist schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir alles Gute. Alles Liebe Ihre Luftschiffcrew.

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Bewertungsdatum 15.07.2014, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns nehmen. Ihr Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unsere Servicequalität verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 15.07.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau Sch., vielen, lieben Dank für diese wundervolle Bewertung. Es tut gut, so etwas zu lesen. Sie können versichert sein, dass das für uns ein enormer Ansporn ist. Herzlichst Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 14.07.2014, Geschäftsreisender, 70 - 79 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 55555

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich für das Feedback. Es ist wichtig, dass wir die Meinung unserer Gäste auswerten, denn nur so können wir stetig an unseren Qualitätsstandards arbeiten und diese auch verbessern. Viele Grüße Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 14.07.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555 Genial familie zimmer :-)

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung unseres Hotels genommen haben. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wenn Sie wieder einmal in der Gegend sind, freuen wir uns, wenn Sie erneut bei uns buchen. Herzlichst Ihr Qulitätsteam

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Bewertungsdatum 12.07.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333 Ab 30 Grad AT doch sehr warm im Zimmer, Ventilator wäre hilfreich

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444 Spinnweben im Innenbereich der Fenster vorhanden

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommen gern wieder

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Sch., es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir werden in den kommenden Tagen einen Umbau von einigen Hotelzimmern beginnen, die danach auch klimatisiert sind. Ventilatoren allerdings erhalten Sie jetzt schon kostenfrei an der Rezeption. Bedauerlicherweise scheinen unsere Kollegen zu wenig darauf hinzuweisen. Es ist sehr gut, dass Sie darauf aufmerksam machen, denn so können wir unsere Servicequalität und unseren Standard verbessern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 11.07.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 11111 Am Empfang wünsche ich mir mehr Freundlichkeit. Ich habe bereits öfter im Hause übernachtet und wurde nur in den seltensten Fällen freundlich begrüßt bzw. verabschiedet. "Herzlich Willkommen....." und "Besuchen Sie uns gern wieder..." habe ich nie gehört. Man wurde ganz einfach "abgefertigt".

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau G., wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Haus mitzuteilen. Es ist wichtig, dass wir die Meinung unserer Gäste auswerten, denn nur so können wir stetig an unseren Qualitätsstandards arbeiten und diese auch verbessern. Wir waren doch recht traurig, als wir Ihre Bewertung über den Service an der Rezeption gelesen haben. Die Art der Abfertigung, wenn wir stark gebucht sind, möchten wir schon durch unsere Freundlichkeit wieder auffangen, was uns anscheinend leider noch nicht gelingt. Bitte sind Sie versichert, dass wir stark daran arbeiten werden, damit sich so ein Eindruck nicht wiederholt. Wir hoffen dennoch, dass es nicht Ihr letzter Besuch bei uns gewesen ist. Viele Grüße Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 11.07.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 33333

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau W., wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Es ist wichtig, dass wir die Meinung unserer Gäste auswerten, denn nur so können wir stetig an unseren Qualitätsstandards arbeiten und diese auch verbessern. Wir wünschen alles Gute. Herzliche Grüße Ihre Luftschiffcrew

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Rica Röber
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