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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,3% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 3595

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir sind bereits seit 2009 jährlich zu Ostern Gäste im Kongresshotel. Neben der Lage des Hotels direkt am Templiner See, sind auch die nahe gelegene Straßenbahnhaltestelle ein großer Pluspunkt. Man hat so die Möglichkeit ( auch ohne Auto) einen Ausflug nach Potsdam oder Berlin zu machen. Das Hotel selbst ist sowohl äußerlich als auch in der Innenausstattung ein sehr interessantes Objekt. Wir fühlen uns jedes Jahr aufs Neue wohl in den Räumlichkeiten des Hotels.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Schön, dass Sie sich wieder für unser Kongresshotel Potsdam entschieen haben und dass Sie sich wieder so wohl bei uns gefühlt haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen, ist selbstverständlich das Wichtigste für uns. Ihre Anmerkungen bezüglich der Parkmöglichkeiten haben wir aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie die öffentlichen Verkehrsmittel genutzt haben und somit Ihren ökologischen Fußabdruck hinterlassen haben. Auch in diesem Jahr werden wir mit spannenden Umbaumaßnahmen beginnen, seien Sie gespannt! Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

relativ gut

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr L., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts an Bord unserer Luftschiffe mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444 Preis - Leistung gut

Zimmer: 44444

Lage: 55555 Wunderschöne Lage

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555 Alles was das Herz begehrt

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 44444 gute und gepflegte Geräte

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir waren sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Beantwortung unserer Feedbackanfrage genommen haben. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser internationales Frühstücksbuffet zugesagt hat und dass Sie unsere neuen Fitnessgeräte loben. Beehren Sie uns bald wieder, Ihr Qualitätsteam grüßt herzlich

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Da ich gehbehindert bin, waren mir die Wege ziemlich weit (z.B. Fahrstuhl, Rezeption, Frühstücksraum, Tiefgarage). Der direkte Weg zum See war nur vom Frühstücksraum zum See möglich, umgekehrt nicht. Vielleicht ist dies im Sommer anders.

Kommentar des Hotels: Lieber Herr R., wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr positives Feedback und dass Sie sich hierzu einen Moment Zeit genommen haben. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die Größe des Hauses kann sowohl Fluch als auch Segen sein. Fragen Sie beim nächsten Mal nach einem Zimmer im C-Bereich, dieser befindet sich im vordersten Bereich des Hotels, von dem aus Sie am schnellsten zu all den Orten gelangen, die Sie aufgezählt haben. Wenn im Sommer all unsere Türen zum Eventgarten geöffnet sind, können Sie ohne Probleme jederzeit vom Haus zum See und wieder zurück, selbstverständlich auch barrierefrei. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Brandenburgs schöner Hauptstadt, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Lieber Herr H., vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzlichst, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unsere Feedbackanfrage zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße vom Luftschiffhafen, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 12.04.2016, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns im Namen der gesamten Luftschiffcrew für Ihr Feedback und dass Sie sich dafür einen Moment Zeit genommen haben. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben. Schade, dass wir Sie mit unserem internationalen Frühstücksbuffet nicht mehr begeistern konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen können. Herzliche Grüße aus Potsdam, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 11.04.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben und dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Potsdam, Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 11.04.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555 Sehr gut!

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Ausgezeichnet! Es war ein kulinarisches Erlebnis

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Kongresshotel Potsdam so gut gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam.

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Bewertungsdatum 11.04.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444 etwas eng, aber sonst gut ausgestattet, schön ist der Balkon

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 33333 in den kleinen Räumen deutlich zu warm (Problem Klimaanlage ?)

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gutes Hotel in toller Lage, guter Service, einige kleine Konferenzräume zu warm (Klimatechnik)

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage ebenso zu schätzen wissen, wie wir es tun. Wir bedauern zutiefst, dass Ihnen die Temperaturen in einigen Räumen zu hoch waren. Da unser Gebäude ursprünglich als Akademie gebaut und nicht mit Klimaanlagen ausgestattet wurde, bedarf eine entsprechende Aufrüstung einen langfristigen Prozess. Selbstverständlich können Sie unser Team bei derartigen Problemen direkt ansprechen und wir bemühen uns um eine Lösung. Gerne beraten wir unsere Gäste im Vorfeld Ihrer Anreise, sodass sich vor Ort alles zu Ihrer Zufriedenheit vorfindet. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Q-Team aus dem Kongresshotel am Templiner See.

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Bewertungsdatum 11.04.2016, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Mittagessen nutze ich leider nicht mehr. 21,00 Euro zu preisintensiv, an der Bar dauert zu lange. In der Regel nur 1 MA und manchmal viele Gäste... Inclusive Zubereiting dauert dann mind. 30-40 min.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau S., wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Kongresshotel Potsdam am Templiner See gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass die langen Wartezeiten an der Bar Ihren Aufenthalt nicht allzu sehr getrübt haben. Leider kann es in einem Haus dieser Größenordnung manchmal ein wenig belebter zugehen. Wir sind jedoch stets bemüht unseren Gästen ein angenehmes Hotelerlebnis zu ermöglichen und versuchen auch bei hoher Frequentierung immer unser Bestes zu geben. Wir hoffen Sie schon bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen und übersenden Ihnen freundliche Grüße aus dem Kongresshotel Potsdam am Templiner See. Herzlichst, Ihr Q-Team aus dem Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 10.04.2016, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 22222

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, würden wir gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um die Hintergründe Ihrer Bewertung zu erfahren und mögliche Verbesserungsvorschläge entgegen zu nehmen. Wir arbeiten fortwährend daran, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie nur möglich zu gestalten und sind daher auf das Feedback unserer Gäste angewiesen. Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße, Ihr Qualitätsteam aus dem Kongresshotel.

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Bewertungsdatum 10.04.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Sehr funktionales, gut organisiertes Hotel mit freundlichem und engagiertem Personal.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass wir Sie in Puncto Personal und Organisation überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag und hoffen Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 10.04.2016, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Empfehlenswert

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und hoffen Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 10.04.2016, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 33333

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Schön, dass Sie sich für unser Kongresshotel Potsdam entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord unserer Luftschiffe genossen haben. Schade, dass der Service Sie nicht so sehr überzeugen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Freundliche Grüße aus Potsdam, Ihr Qualitätsteam

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