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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

96,8% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 1861

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Das Team war sehr flexibel. Besonderes Lob an unsere "Bedienung" - Ich glaube, der junge Mann hieß Tom Müller. Er war große Klasse! :-)

Der Aufenthalt im Hotel ist auf jeden Fall für Kurztripps zu empfehlen. Ein Lob auch an die MA der Rezeption, die freundlich, kompetent und sehr kundenorientiert arbeiteten.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau L., herzlichen Dank für das schöne Feedback. Gern geben wir das Lob an die Kollegen weiter. Für uns ist Ihr Feedback eine tolle Motivation. Wir werden weiterhin an der Verbesserung unserer Servicequalität arbeiten, so dass es so bleibt. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir möchten uns für die Bewertung unseres Hause herzlich bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Schön, aber nicht ganz günstig. Es wäre schön gewesen, wenn das Frühstück inkl. gewesen wäre.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Familie N., herzlichen Dank, dass Sie unser Haus besucht haben und sich anschließend für uns die Zeit genommen haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Danke, dass Sie uns im Prozess der Qualitätsverbesserung unterstützt haben. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

ansprechende Hotelanlage in ruhiger Lage

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Potsdam ermöglichen konnten. Die Crew der Luftschiffe hofft, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen und wünscht Ihnen alles Gute! Herzlichst, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses etwas Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlen konnten. Wir sagen auf Wiedersehen an Bord unserer Luftschiffe, herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Bin sehr zufrieden .Preis-Leistung stimmt. Sehr freundlche Leute an der Reception. Ich fühlte mich gut aufgehoben und als Gast gewertschätzt. Vielen Dank nochmal.Kann das Hotel 100 % weiterempfehlen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau L., herzlichen Dank für die freundliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass wir Sie im Hause beherbergen durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Gerne wieder!

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder in unserem Luftschiffhotel begrüßen dürften. Bis dahin wünschen wie Ihnen eine schöne Zeit, herzlichst ,Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank, dass Sie sich für uns die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ermöglich uns, mehr über die Wünsche unsere Gäste zu erfahren. Was haben Sie beim Frühstück vermisst? Dieser Punkt war nicht so gut bewertet, daher gehen wir davon aus, dass es Verbesserungsbedarf gibt. Wir freuen uns über einen Hinweis. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 06.05.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444 attraktive Wochenend-Angebote

Zimmer: 55555 geräumiges und gut ausgestattetes Studio

Lage: 44444 direkt am Wasser, zentrumsnah

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555 hervorragendes Frühstücksbuffet

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 sehr gute Küche, aufmerksames, geschultes und kompetentes Personal

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen dürften. Es grüßst Sie herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 05.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444 etwas überteuert

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf einen Wiedersehen an Bord unserer Luftschiffe, herzlichst, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 05.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333 Positiv hervorzuheben sind Sonderangebote, z.B. Urlaubswoche 7 Nächte zum Preis von 5

Zimmer: 44444 Wünschenswert wären mehr Kleiderhaken.

Lage: 33333 Landschaftlich sehr schön gelegen; Nachteil: keine Gaststätten oder Einkaufsmöglichkeiten im näheren Umkreis. Positiv: Anlegestelle für Potsdamer "Wassertaxi" direkt am Hotel.

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444 Wünschenswert: ungezuckertes Müsli für Diabetiker

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444 Wünschenswert wäre bessere Beleuchtung an den Tischen

Sportangebote: 11111 Kein Ansprechpartner vor Ort, Sauna wenig zweckmäßig gestaltet, Möglichkeiten zum Aufhängen und Ablegen von Bademänteln, Handtüchern, Brillen etc. ungenügend und unzweckmäßig; Saunatemperatur zu niedrig (65°/80°C)

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333 Die Bedienung ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Restaurant ist aber bei größeren Gruppen völlig überlastet - ein großer Nachteil, da es keinerlei Alternativen in der Umgebung gibt. Die Qualität der Speisen ist überwiegend tadellos; am letzten Abend jedoch zähes Fleisch und aufgewärmte Kartoffeln in viel zu geringer Menge nach annähernd 2 Stunden Wartezeit.

Service und Ausstattung sind überwiegend sehr gut; für ein verlängertes Wochenende kann ich das Hotel weiterempfehlen. Insgesamt könnte die Beleuchtungssituation auf den Fluren und besonders vor den Aufzügen besser sein; ein großer Nachteil für sehbehinderte Gäste. Da es sich um ein Tagungshotel handelt, sind oft große Gruppen anwesend, die entsprechende Unruhe verursachen u. das Restaurant an die Belastungsgrenze bringen, daher würde ich für einen längeren Aufenthalt als Urlaubsgast andere Häuser bevorzugen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr van T., herzlichen Dank, dass Sie uns ein so ausführliches Feedback geschickt haben. Das hilft uns bei der Verbesserung unsere Servicequalität sehr weiter. Gern nehmen wir ihre Anregungen und Vorschläge auf. Wir wünschen ihnen alles Gute. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 05.05.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Traumhaft schöne Lage, mitten im Grünen und doch sehr zentral.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, das ist ein traumhaft schönes Feedback. Besser kann die Woche nicht starten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns recht bald wieder einmal besuchen. Herzliche Grüße Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 04.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555 gute Lage

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 sehr freundlich

Frühstück: 55555 lässt keine Wünsche offen

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Restaurant bietet (obwohl nicht billig) herausragende leckere Küche,

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für das herausragende Lob bedanken. Solche Feedbacks sind ein toller Lohn für unsere Arbeit. Jederzeit sehr gerne wieder. Alles Liebe und Gute Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 04.05.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555 wunderbar großes Zimmer, sehr ruhig, wie von uns gewünscht

Lage: 55555 traumhaft ruhige Lage direkt in der Natur

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 alle Fragen wurden freundlich und zuvorkommend beantwortet

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, waren rundum zufrieden und würden jederzeit wiederkommen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau D., ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie so gut betreuen konnten - es war uns ein Vergnügnen. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 03.05.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

sehr angenehm - jederzeit wieder

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir möchten als Gastgeber unsere Servicequalität stets verbessern, was nur mit Ihrer Hilfe gelingt. Wir freuen uns, wenn Sie wieder einmal bei uns sind. Viele Grüße Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Rica Röber
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