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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,2/5

Lage:4,3/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,2% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 4422

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Bewertungsdatum 05.01.2017, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 33333

Service: 44444

Frühstück: 22222

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

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Bewertungsdatum 05.01.2017, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 33333 Etwas weit außerhalb.

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 22222 Die Auswahl war begrenzt, was vielleicht an der späten Stunde gelegen hat.

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333 Recht teuer und kleine Auswahl.

Etwas weitläufig mit langen Wegen zum Ausgang und dadurch auch sehr unpersönlich, aber guter Wert fürs Geld!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen gefallen hat. Jedoch haben Sie auch ein paar Kritikpunkte geäußert, die wir gern aufnehmen. Schade ist, dass Ihnen die idyllische Lage am Templiner See trotz guter Verkehrsanbindung zur Innenstadt nicht gefallen hat. Da wir ein großes Tagungshotel mit 473 Zimmern sind, die sich auf 3 Hotelgebäude aufteilen, sind die Wege vielleicht manchmal etwas länger für den ein oder anderen Gast. Das können wir nachvollziehen und bieten Ihnen beim nächsten Mal gern ein Zimmer in Eingangsnähe im ersten Hotelgebäude an. Bitte geben Sie Ihre Wünsche bei der Buchung mit an. Bedauerlich ist auch, dass Ihnen die Auswahl beim Frühstück als nicht ausreichend erschien. Auch wenn Gäste etwas später zum Frühstück kommen, sollten Sie noch die komplette Auswahl haben. Wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weiterleiten. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal im Kongresshotel Potsdam, um Sie dann vielleicht auch mehr überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Betten waren zu weich (durch gelegen )

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir waren zum 3.mal in dem Hotel und fühlten uns wieder sehr wohl

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie als wiederkehrende Gäste erneut überzeugen konnten. Ihren Hinweis zu den Betten haben wir an das Housekeeping weitergeleitet. Besuchen Sie uns gern mal wieder am Templiner See. Wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 33333 Die Sauna lädt nicht zum verweilen ein; aber erfüllt ihren Zweck. Kein Tageslicht und alles viel zu eng und kalt eingerichtet.

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Fast perfekt!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nahezu perfekt fanden. Ihre Hinweise zur Gestaltung und Atmosphäre des Saunabereiches haben wir aufgenommen und werden diese überprüfen. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal am Luftschiffhafen in Potsdam. Wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Grosse Anlage, sehr gepflegt, freundlicher Empfang, ruhige, schöne Lage, guter Ausgangspunkt um Potsdam und deren Schlösser zu besuchen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und die Punkte, die Sie besonders hervorheben. Es freut uns, dass wir Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern, der idyllischen Lage und den guten Ausflugsmöglichkeiten überzeugen konnten. Schön, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten und uns weiterempfehlen würden. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal am Templiner in Potsdam. Wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 70 - 79 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir werden zur Silvester 2017 mit zusätzlichen Bekannten wieder kommen.Es war alles Top.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Feedbackanfrage zu beantworten. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren nächsten Jahreswechsel ebenfalls im Kongresshotel Potsdam am Templiner See verbringen möchten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und darum freut uns eine derartige Bewertung immer wieder aufs Neue. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Start in das Jahr 2017 hatten und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Qualitätsteam.

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444 Es gibt bessere Backwaren/Brötchen ! Beispiel Mövenpick

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Sehr großes gut geführtes Haus

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, erst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt an Bord unserer Luftschiffe gefallen hat. Gerade in einem Haus dieser Größenordnung sind wir stets darauf bedacht, sowohl unseren Tagungs-, als auch unseren Individualgästen einen einzigartigen Aufenthalt in einem tollen Ambiente zu ermöglichen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam.

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 33333 beim Zimmerpreis von 190 € könnte Frühstück inkludiert sein

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 33333 der Saunabereich wirkt etwas stiefmütterlich.. zum Beispiel gab es keine Becher für den dröhnenden Wasserspender. Die Dachterasse ist toll.. aber es fehlt an Wohlfühlausstattung.. Getränke, Obst, Decken.

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Wir haben eine grandiose Silvesterveranstaltung mit einem tollen Arrangement erleben können. Besten Dank dafür.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass Sie bei uns schön in das neue Jahr 2017 starten konnten. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und übersenden Ihnen schöne Grüße vom Templiner See. Herzlichst, Ihr Qualitätsteam.

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Wir haben bei Ihnen Silvester gefeiert und waren sehr zufrieden, wir werden wieder einmal bei Ihnen feiern

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Ihnen das Hotel als Silvesterlocation so gefallen hat und Sie bei uns gut ins neue Jahr starten konnten. Wir freuen uns, wenn Sie vielleicht auch beim Silvesterball 2017 unter dem Motto "Paris - Mon Amour" dabei sind. BIs zu Ihrem nächsten Besuch. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gut - sauber - angenehm - weiter so !

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für das positive Feedback und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Kongresshotel rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten. Ihre Komplimente geben wir gern ans Team weiter. Gern begrüßen wir Sie bald wieder einmal am Luftschiffhafen in Potsdam. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2017, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

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Bewertungsdatum 30.12.2016, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, bei überaus freundlichen Mitarbeitern, von der Rezeption bis zur Küche und kommen sehr gerne wieder. Gästen, die die Sauna nutzen, sollten darauf hingewiesen werden, den Zimmerschlüssel nicht in der Umkleidekabine zu lassen, wenn sie zum Ruheraum in den 4. Stock hochfahren, da sie sonst vor verschlossener Saunatür stehen! An der Rezeption gab es jedoch unkompliziert Ersatz ;- ). Viele Grüße, Kerstin und Frank aus Berlin.

Kommentar des Hotels: Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um unser Kongresshotel Potsdam zu bewerten. Schön, dass Sie sich für unser 4-Sterne-Hotel entschieden haben und dass Sie sich an Bord unserer Luftschiffe so wohlgefühlt haben - 100% - das geben wir gern an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, damit diese wissen, dass sie gute Arbeit leisten. Wir haben Ihre Anmerkungen aufgenommen und werden diese an die entsprechende Stelle weiterleiten. Im Namen der gesamten Luftschiffcrew wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch ins neue Jahr und viel Gesundheit! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Templiner See, Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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