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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2090

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Bewertungsdatum 07.09.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333 Die Duschkabine ließ sich schlecht schließen

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihren Hinweis geben wir gerne an unsere Technik weiter - vielen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 06.09.2014, Privatperson, 70 - 79 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir bedanken uns für das freundliche Feedback. Es ist schön zu wissen, dass sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Vielleicht dürfen wir Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen. Herzliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 05.09.2014, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder an Bord unseres Luftschiffhotels begrüßen dürften. Es grüßt Sie herzlichst, das Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 05.09.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333 in Ordnung

Zimmer: 44444 schöne Zimmer, nur die Matrazen waren uns etwas zu hart

Lage: 33333 im noch akzeptablen Bereich für eine Stadtbesichtigung

Sauberkeit: 55555 alles gut

Service: 55555 super

Frühstück: 33333 für 13€ war das Früstück am ersten Tag (Sonntag) nicht gut, wie in der Kantinen.

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444 alles i.o.

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Hinweise sind für uns sehr wichtig, da wir ganz gezielt an der Verbesserung unserer Servicequalität arbeiten können. Wir bedanken uns für die Unterstützung. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 04.09.2014, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555 Dank der guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel waren wir schnell und unkompliziert im Zentrum bzw. am Bahnhof.

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 Alle Angestellten waren sehr nett, freundlich, aufmerksam, bemüht. Danke!

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten. Auf ein Wiedersehen an Bord unseres Luftschiffhotels! Es grüßt Sie herzlichst, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 04.09.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein kurzes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 04.09.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555 sauber, kein Schnickschnack, den man sowieso nicht braucht.

Lage: 44444 etwas weit weg vom Flughafen

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555 sehr geräumig und sehr bequeme Stühle im Saal

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von unserem Haus mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt vor Ort genossen haben. Ihr Hinweis zu der Entfernung zu den Flughäfen ist sicherlich korrekt. Leider wurde mit Nichteröffnung des Flughafens auch die direkte Zug Linie, mit Stopp nur wenige Gehminuten entfernt, gestrichen. Daher stehen wir gerne mit Rat zur Seite, wie Sie am schnellsten zu uns gelangen und bieten auf Anfrage auch einen Shuttle Service an. Fragen Sie unsere Mitarbeiter am Empfang, wir helfen Ihnen gern. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 04.09.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555 gemütlich

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 Barpersonal super, Reception sehr hilfsbereit

Frühstück: 22222

Konferenzräume: 44444

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Das Hotel ist toll, ich werde es weiterempfehlen, und bei Bedarf auch wiederkommen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir sind begeistert, dass Sie unser Haus in so guter Erinnerung behalten und danken für die Empfehlung. An der Punktevergabe zum Frühstück erkennen wir, dass dort Verbesserungsbedarf besteht. Wir arbeiten stetig an einem vielfältigen Angebot, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein angenehmes Wochenende. Ihre Luftschiffcrew.

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Bewertungsdatum 04.09.2014, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444 recht wenig Platz

Sportangebote: 44444 Saunabereich (Wasserspender war sehr laut)

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Alles in Allem sehr gut! Einziges Manko ist der teure Internetzugang. Normalerweise findet man in großen Hotels WLAN im DSL Bereich unbegrenzt für eine Pauschale von max. 5€ pro Tag, wenn nicht sogar kostenfrei im Zimmerpreis incl.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns an Bord der Luftschiffe wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald ein mal wieder bei uns in Potsdam im Kongresshotel begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Potsdam Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 03.09.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 22222

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 22222

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass wir keine zufriedenstellende Leistung angeboten haben. Wir nehmen ihre Hinweise gern entgegen und werden an der Verbesserung arbeiten. Die Freundlichkeit ist für uns in diesem Jahr ein zentrales Schulungsthema. Danke, für Ihren Hinweis. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 03.09.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Zimmer hatte keinen Kühlschrank, ansonsten sehr gut.

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444 einige täglich wechselnde Angebote würden das Frühstück weiter bereichern

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns immer, wenn Gäste einen gelungenen Aufenthalt verleben konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Es grüßt Sie herzlichst, das Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 03.09.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

sehr freundliche Angestellte, Zimmer war sehr ordendlich und sauber

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns an Bord der Luftschiffe wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald ein mal wieder bei uns in Potsdam im Kongresshotel begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Potsdam Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 03.09.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses etwas Zeit genommen haben Wir freuen uns sehrdarüber, dass es Ihenn bei uns gefallen hatund wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Potsdam ermöglichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 03.09.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 02.09.2014, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444 Frühstück zu teuer

Zimmer: 44444 sauber. allerdings müßten die balkone abgetrennt sein

Lage: 44444 sehr schön.auch das wassertaxi direkt vor dem Hotel

Sauberkeit: 44444 bemerkenswert positiv.

Service: 44444 Fahrkarten für Berlin optimal, Fahrradverleih zu teuer.

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Danke für ihre Ideen und Anregungen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam

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Rica Röber
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Tel.: +49 (0)331 907-71 555
Fax.: +49 (0)331 907-71 777

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