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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,2% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2352

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Bewertungsdatum 14.01.2015, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sauber preiswert gut :)

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr K., volle Punktzahl, wir sind begeistert. Vielen Dank dafür. Ein schöner Start im neuen Jahr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihre Crew vom Kongresshotel Potsdam

44444Zeige Details >>

Bewertungsdatum 13.01.2015, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444 Das Parkett im Kongresssaal wurde offenbar unmittelbar vor unserer Veranstaltung neu versiegelt. Die geruchliche Belastung bzw. Ausgasung war unzumutbar. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Veranstaltungsbereich und den Serviceleistungen bzw. Hilfsbereitschaft des Personals.

Bar: 44444 Service war teils überfordert am Samstagabend, vermutlich aufgrund des großen Ansturms auf die Bar.

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr G.-S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen teilen. Ihre wichtigen Hinweise haben wir bereits aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungen zur Überprüfung und künftigen Verbesserung weitergeleitet. Schön, dass Sie uns damit so sehr unterstützen. Das ist für uns enorm wichtig. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

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Bewertungsdatum 13.01.2015, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sehr Kundenfreundlich

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Fast die volle Punktzahl - darüber freuen wir uns sehr und sehen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Es grüßt Sie das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 13.01.2015, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444 Negativ: keine Minibar

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444 ein paar Standards wie Lachs bzw. ein zwei Sorten Fisch oder auch eine kräftigere Wurst fehlen leider

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555 Guter Service und preislich attraktiv für ein solches Hotel

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444 gute Preisleistung

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen zu teilen. Es freut uns, dass Sie allgemein zufrieden mit unserem Haus und dem gebotenen Service waren. Ihre Hinweise zum Frühstück haben wir aufgenommen und an entsprechende Stelle zur Überprüfung und Umsetzung weitergeleitet. Was die Minibar auf dem Zimmer betrifft, haben wir uns zugunsten der Nachhaltigkeit entschieden, diese nicht in jedem Zimmer als Standard zu integrieren und bieten einen Roomservice. Auf Anfrage stellen wir jedoch gerne einen Kühlschrank zur Verfügung. Unser Tipp: Seit kurzem sind unsere neuen Zimmer "Deluxe Junior Suite" fertig. Diese bieten viel Komfort, Highlights und erstrahlen in einem komplett neuen Design. Eine Minibar, Nesspresso Maschine und vieles mehr sind ebenfalls dabei. Vielleicht überzeugen Sie sich selbst einmal. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 13.01.2015, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zugeschickt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Auch in diesem Jahr haben wir wieder viel Neues geplant. Vielleicht überzeugen Sie sich selbst einmal. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 12.01.2015, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihr Feedback - für uns eine enorme Unterstützung, sich weiter zu verbessern. Schön, dass in diesem Fall überwiegend alles gestimmt hat. Wir arbeiten weiter an uns. Die Luftschiffcrew freut sich auf ein erneutes Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

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Bewertungsdatum 12.01.2015, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass Sie zufrieden waren. Sicherlich gibt es immer Luft nach oben, aber wir sehen, dass wir in der Entwicklung unserer Servicequalität auf dem richtigen Weg sind. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das Team vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 12.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

wir kommen immer wieder gern der Gesamteindruck wird von uns mit sehr gut bewertet

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau F., vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das Lob. Sehr gerne geben wir das Lob an das ganze Team weiter als Ansporn so weiter und noch besser zu arbeiten - getreu unserem diesjährigen Motto: "Gutes sichern, Neues wagen - freundlich, nachhaltig, kompetent und zuverlässig." Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 08.01.2015, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr H., wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. An Ihrer Bewertung ist erkennbar, dass wir in der Entwicklung unserer Servicequalität auf dem richtigen Weg sind, hier und da noch Potential haben. Daran arbeiten wir auch in diesem Jahr weiter. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 08.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Der Kommentar unserer Kinder: Das ist ein sehr schönes Hotel, hier fahren wir wieder hin.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Dierkes, ein herzliches Dankeschön für die Weiterempfehlung senden wir ihren Kindern und Ihnen natürlich auch, für die Beantwortung unsere Feedbackanfrage. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Für die Kinder viel Spass in der Schule und Ihnen ein frohes und gesundes 2015. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 07.01.2015, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

War alles in Ordnung trotz der Weitläufigkeit...

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Sie haben Recht. Da wir ein sehr großes Haus sind, sind manche Wege entsprechend länger. Bei Ihrer nächsten Buchung können Sie sehr gern einen Vermerk angeben, sodass wir ein Zimmer im vorderen Bereich für Sie reservieren können. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich die Luftschiffcrew vom Kongresshotel Potsdam.

33333Zeige Details >>

Bewertungsdatum 06.01.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 11111

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sauber und empfehlenswert.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die freundliche Weiterempfehlung. Wir haben im Detail der Bewertung gesehen, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für uns wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns hier noch, den einen oder anderen Verbesserungsvorschlag geben könnten. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam Wir wünschen ein schönes Wochenende.

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Bewertungsdatum 06.01.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 33333

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Das ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Die Silvesterveranstaltung war ein voller Erfolg, jedoch geben wir Ihnen recht, dass die Situation für Gäste, die nicht an dieser Veranstaltung teilgenommen haben, etwas unglücklich war. In diesem Jahr zu unserer "Sail away - Leinen los!" werden wir diese Situation besser lösen. Wir wünschen Ihnen ein glückliches und gesundes neues Jahr 2015 und freuen uns, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 06.01.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

wir waren sehr zufrieden

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Familie N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zusammen ins neue Jahr gefeiert haben und hoffen, Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Das Qualitätsteam wünscht Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr und verbleibt mit freundlichen Grüßen.

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Bewertungsdatum 06.01.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sehr schön gelegenes Hotel, besonders die Nähe zur MBS Arena, welche einem den Besuch eines Volleyballspiels doch sehr entgegen kommt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr W., im Namen des gesamten Teams des Kongresshotels Potsdam bedanken wir uns recht herzlich für Ihr positives Feedback! So wissen wir, dass wir gute Arbeit leisten und können uns durch Anmerkungen trotzdem noch mehr verbessern. Wir freuen uns, dass Sie wiederkommen wollen und wünschen Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr 2015. Ihr Qualitätsteam

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