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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,2% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2302

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Bewertungsdatum 12.12.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr gute Servicequalität!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass unsere Arbeit fruchtet und die Entwicklung unserer Servicequalität den Verlauf nimmt, wie wir uns es vorstellen. Luft nach oben ist immer, neue Ziele sind gesteckt. Die Luftschiffcrew schickt die Besten Wünsche für den Jahreswechsel.

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Bewertungsdatum 12.12.2014, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 22222

Lage: 11111

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 11111

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sowohl im Konferenzraum, im Foyer, in der Bar und in menem Zimmer: überall zu kalt, die Einstellung der Klimaanlage im Konferenzraum war ein Horror. Rückmeldung zur Umfrage: Bei "Hat Hotel gefallen" vermisse ich eine mittlere Antwortkategorie. Lage ok, Kält nicht ok.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertungen sowie die ausführlichen Hinweise. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch den kalten Raum aufgetreten sind. Wir wurden bereits von anderen Gästen im Nachgang darüber informiert und haben das bereits behoben. Das Team hofft, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen, um Ihnen zu beweisen, dass sich ein Aufenthalt definitiv lohnt. Bereits jetzt und im kommenden Jahr gibt es viele Neuerungen im Haus. Überzeugen Sie sich vielleicht einfach selbst. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start in das neue Jahr. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 12.12.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

optimales Tagungshotel

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau von T., lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wunderbar, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und dies in der Punktevergabe Ausdruck verliehen haben. Wir freuen uns auf ein erneutes Wiedersehen im neuen Jahr und wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit. Ihr Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 11.12.2014, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 55555

Lage: 44444 schön grün, allerdings sehr weit weg von der Innenstadt.

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

sauber, gepflegt, freundlich, entgegenkommend

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Uns gefällt die Lage direkt am Templiner See ebenfalls sehr. Wir befinden uns natürlich direkt im Zentrum, in die Innenstadt gelangt man jedoch innerhalb von 10 Minuten bequem mit den öffentlichen Verkehrsmittel . Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Start in das neue Jahr. Ihre Crew vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 09.12.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 33333

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir für Sie noch besser werden, getreu unseres Jahresmottos. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und entspannte Feiertage. Beehren Sie uns bald wieder, Ihre Luftschiff-Crew

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Bewertungsdatum 09.12.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Alles gut !

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau L., wir bedanken uns für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Das hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Im Namen der gesamten Luftschiff-Crew wünschen wir Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und ein frohes Fest. Bis zum nächsten Mal!

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Bewertungsdatum 09.12.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. So können wir gezielt auf Ihre Anmerkungen und Wünsche eingehen. Das Kongresshotel wünscht frohe Weihnachten und freut sich auf ein Wiedersehen!

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Bewertungsdatum 09.12.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 22222 Geräteraum wurde genutzt, Sportgeräte vorwieend nur für Männer, Steper quietscht

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gepflegt, aufmerksames Personal, guter Standard super Lage

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, das Kongresshotel Potsdam bedankt sich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Für 2015 steht nach der Renovierung unserer Zimmer unter anderem die neue Gestaltung des Empfangsbereichs und des Fitnessraums an. Freuen Sie sich auf noch mehr Komfort! Ihre Luftschiff-Crew wünscht eine besinnliche Weihnachtszeit und ein frohes Fest!

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Bewertungsdatum 07.12.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 44444

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Tolles Tagungshotel!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie, bald wieder einmal zu einer Tagung begrüßen zu dürfen. Natürlich halten wir ebenfalls die perfekten Räumlichkeiten für festliche Anlässe und Familienfeiern parat. Unser Tipp: probieren Sie doch einmal unseren Sonntagsbrunch. Ihre Crew vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 07.12.2014, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir erkennen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. So möchten wir uns auch im kommenden Jahr weiterentwickeln. Wir wünschen Ihnen besinnliche Feiertage. Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 06.12.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit Ihrer Bewertung zu unterstützen. Eine schöner Beweis für uns, dass wir auf einem guten Weg sind. So möchten wir uns auch für Sie im kommenden Jahr weiterentwickeln. Nun wünschen wir Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit. Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 04.12.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Einsendung Ihrer Bewertung. Es freut uns, dass wir uns diese tolle Punktevergabe verdient haben. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Luftschiffcrew vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 03.12.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 22222

Lage: 22222

Sauberkeit: 33333

Service: 11111 Keine (!) Betreuung im Seminarraum zum Thema Technik, Medien usw. Seminarraum KALT - die Workshopteilnehmemden haben mit Jacken dagesessen - unterirdisch.

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 11111 S. O. - keinerlei Engagement - befremdlich für ein Kongresshotel

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 22222

Enttäuschend. Bin als Trainerin oft in vergleichbaren Settings unterwegs. Habe viele Vergleiche.

Kommentar des Hotels: Ihre Bewertung - Kongresshotel Potsdam Sehr geehrte Frau Dr. Duparré, vielen Dank für Ihr Feedback und die ausführlichen Hinweise. Wir sind bestürzt, dass das Seminar aufgrund der genannten Anmerkungen enttäuschend verlaufen ist. Den Vorfall haben wir nun intern überprüft. Es gab tatsächlich Probleme mit der Heizung in diesem Tagungsraum. Dieser Defekt war jedoch vorher nicht bekannt, weshalb wir daher auf den umgehenden Hinweis vor Ort angewiesen sind um direkt handeln zu können. Leider wurde niemand unserer Mitarbeiter informiert. Der direkte Ansprechpartner Ihrer Veranstaltung im Haus ist natürlich nicht rundum die Uhr im hinteren Tagungsbereich jedoch durchaus, wenn nicht selbst, dann immer durch eine Vertretung im Büro. Unser gesamtes Team ist selbstverständlich für Sie da. Eine entsprechende Information an unserem Empfang hätte genügt, sodass die Kollegen reagiert hätten. An besagtem Tag gab es zudem die Möglichkeit, in einen anderen Raum auszuweichen. Unsere Techniker sind ebenfalls im ganzen Haus unterwegs und können durch die Mitarbeiter am Empfang informiert werden. Schade, dass diese Unannehmlichkeiten entstanden sind und wir diese durch die fehlende Kommunikation nicht umgehen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und besinnliche Stunden in der Weihnachtszeit. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

55555Zeige Details >>

Bewertungsdatum 02.12.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 Immer ein offenes ohr

Frühstück: 55555 Sehr gut und abwechslungsreich

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, volle Punktzahl, wir sind überwältigt. Vielen Dank dafür. Was für ein schöner Start in die neue Woche. Ihr Lob durch die Bewertung geben wir sehr gerne an unser Team weiter - ein schöner Ansporn für das kommende Jahr. Ihre Crew vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 02.12.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444 sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Strassenbahn und Regionalbahn)

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 sehr freundliches Personal

Frühstück: 55555 reichhaltige Auswahl

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 55555 Sporthalle mit Reservierung genutzt

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555 Der Service (Frau Schröder) und das Essen waren sehr gut

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wunderbar, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ein schöner Ansporn, sich entsprechend weiterzuentwickeln. Wir haben wieder so einiges für unsere Gäste geplant. Sie dürfen gespannt sein. Die Crew wünscht Ihnen ein besinnliches Fest.

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