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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,1% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2254

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Bewertungsdatum 06.11.2014, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444 Als sehr zuvorkommend bewerten wir Ihr Angebot zu den Übernachtungskosten, jedoch störte uns insbesondere die durch die Stadt Potsdam erhobene "Übernachtungssteuer" - auch wenn dies mittlerweile allzu häufig anzutreffen ist.

Zimmer: 44444

Lage: 55555 insbesondere Zimmer D266 war wunschgemäß ruhig

Sauberkeit: 44444

Service: 55555 Freundlich, kompetent und hilfsbereit (Rezeption)

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555 Sehr aufmerksamer Barkeeper ( besonders am 02.11. )

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Wie in den Jahren zuvor, freuen wir uns bei Ihnen buchen zu können. Wir waren stets zufrieden und würden uns freuen, bei Ihnen wieder entsprechend unserer Anfrage Ihr zuvorkommendes Angebot zu erhalten.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Familie Limprecht, wir freuen uns sehr, dass Sie uns über die Jahre als Gäste begleiten und bedanken uns für Ihre Treue. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Team vom Bord der Luftschiffe

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Bewertungsdatum 06.11.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie beehren uns bald wieder. Ihre Crew vom Bord der Luftschiffe

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Bewertungsdatum 04.11.2014, Privatperson, 20 - 29 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Die Matratze war uns ein wenig zu weich, aber das ist sicherlich geschmacksache, die Größe des kleinen DZ empfanden wir als sehr komfortabel.

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die positive Bewertung und hoffen Sie besuchen uns bald wieder. Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 04.11.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Es ist eine Stätte in der man sich heimisch fühlen kann. Sehr gut umsorgt und verpflegt von den Mitarbeitern.

Kommentar des Hotels: Lieber Herr H., mit Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen. Wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Beehren Sie uns bald wieder. Ihre Crew vom Bord der Luftschiffe

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Bewertungsdatum 04.11.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 22222 Einzelzimmer für privat teuer 73,--; Übernachtungssteuer erstaunlich hoch

Zimmer: 55555 E 200 + D 126 füreine Familie zu weit voneinander entfernt, es sollte im Bereich E auch einige Einzelzimmer geben

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 44444 Zeitschriften sollten ausgelegt werden in der Sauna

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Die Abnutzungsspuren auf den Parketttreppen sollten für eine verbesserte Optik wieder beseitigt werden, dort fällt so etwas besonders auf

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das ausführliche Feedback, für uns eine große Unterstützung, erkannte Defizite so schnell wie möglich zu beseitigen. Ihre Hinweise haben wir bereits aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungen zur Überprüfung weitergeleitet. An der Übernachtungssteuer an sich können wir leider nichts bewegen. Diese ist von der Stadt Potsdam vorgegeben. Da die Gebäude urpsrünglich als Akademie gebaut wurde, war die Zimmerverteilung bereits relativ fest. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und finden sicherlich auch einen Ansatz für Ihre Anmerkung. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir eine besinnliche Weihnachtszeit und alles Gute. Es grüßt Sie das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 04.11.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 33333 Schlafsofa im Familienzimmer ist eine Zumutung für Erwachsene. Zu kurz und zu hart.

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gern leiten wir Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen einen schönen 1. Advent. Ihre Team vom Kongresshotel in Potsdam.

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Bewertungsdatum 03.11.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333 hat diesmal sehr nach Rauch gestunken, wie ein Raucherzimmer

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333 von sehr freundlichem Personal bis unaufmerksam habe ich alles erlebt

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 55555

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zimmer und dem Personal nicht so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr überzeugen zu können. Bis dahin wünscht Ihnen die Luftschiffcrew des Kongresshotels Potsdam alles Gute.

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Bewertungsdatum 03.11.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass es Ihnen so gut im Kongresshotel Potsdam gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Freundliche Grüße sendet Ihnen das Hotelteam vom Luftschiffhafen.

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Bewertungsdatum 03.11.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Die Luftschiffcrew freut sich, Sie wieder im Kongresshotel Potsdam begrüßen zu dürfen.

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Bewertungsdatum 03.11.2014, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 33333

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 22222 Zu teuer, essen eher auf Niveau einer Schulkantine

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Leistungen und unser Haus zu bewerten. Dies hilft uns stetig, an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Herzliche Grüße von der Crew der Luftschiffe

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Bewertungsdatum 03.11.2014, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels. Ob geschäftlich, oder privat - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Kongresshotel Potsdam. Bis dahin wünscht das Hotelteam Ihnen alles Gute.

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Bewertungsdatum 03.11.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Ich bin dienstlich bei Ihnen im Haus gewesen (treffen mit LBS Ost). Ich bin wieder herzlich bei Ihnen empfangen worden. Es ist alles schön gewesen. Die Lage, das Frühstück, das Zimmer und vor allem die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter. Meinen Kolleginnen und Kollegen habe ich Ihr Hotel empfohlen, wenn Sie mal Potsdam privat besuchen wollen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen ganz herzlich für die positive Bewertung und die Weiterempfehlung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin dürfen Sie gespannt sein auf die Neuerungen im Jahr 2015. Einige Zimmer werden komplett renoviert und mit einer Klimaanlage ausgestattet und auch der Lobbybereich wird neu gestaltet, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Freundliche Grüße sendet Ihnen die Luftschiffcrew des Kongresshotels Potsdam.

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Bewertungsdatum 02.11.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555 junior suite

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

großes hotel in toller lage. anbindung an öffentliche verkehrsmittel sehr gut (endhaltestelle tram, 10 bis 20 min takt). wie der name schon sagt, ist es ein kongresshotel. als familie ist man jedoch auch sehr willkommen und kann einen angenehmen aufenthalt genießen. kostenlose parkmöglichkeiten sind auch gut erreichbar.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir arbeiten daran, das Hotel auch für Familien noch attraktiver zu machen. So wird es 2015 z. B. einige Neuerungen geben. Seien Sie gespannt! Die Luftschiffcrew freut sich auf Ihren nächsten Besuch im Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 02.11.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 33333

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie dürfen sich auf einige Neuerungen im nächsten Jahr freuen. So werden z. B. einige Zimmer, der Lobbybereich und der Sportbereich neu gestaltet. Wir begrüßen Sie gern wieder an Bord unserer Luftschiffe. Bis dahin wünscht Ihnen das Team vom Kongresshotel Potsdam alles Gute.

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Bewertungsdatum 02.11.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Zurzeit werden einige Zimmer umgebaut und der Lobbybereich wird neu gestaltet. So versuchen wir z. B. die Atmosphäre auch für Privatgäste, wie Sie, angenehmer zu machen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Das Hotelteam

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Rica Röber
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