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Gesamtbewertung : "sehr gut"

4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

97,2% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv

Bewertungen: 2401

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Bewertungsdatum 04.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Das Bett war etwas schmal.

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr freundliches Personal zu allen Gelegenheiten!!!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und wir einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Sie haben Recht, in den Doppelzimmer Small sind die Betten schmaler. Für mehr Komfort bieten wir gerne weitere Kategorien an und beraten gerne vor Anreise, damit der tatsächliche Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Unser Tipp: Seit Anfang des Monats sind unsere neuen Zimmer fertig. Vielleicht überzeugen Sie sich selbst einmal von den vielen Rafinessen und Highlights dieser Zimmer. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel Potsdam.

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Bewertungsdatum 04.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Gute Lage, sehr guter Empfang guter Service wir waren sehr zufrieden.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr F., im Namen des gesamten Kongresshotels Potsdam bedanken wir uns recht herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr darüber, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben. Wir wünschen Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr 2015 und hoffen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu können. Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 04.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Sehr angenehmer Aufenthalt. In Ferienzeiten ohne größere Tagungen sollte das Parkhaus den wenigen Gästen kostenfrei zur Verfügung gestellt werden.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Familie Tönnesmann, herzlichen Dank für das freundliche Feedback. Für Hotelgäste gibt es einen reduzierten Preis von 7,00 Euro für die Tiefgarage. An diese Stelle kommen wir den Gästen entgegen. Ganz kostenfrei ist leider nicht möglich, da für den Betrieb der Tiefgarage auch Aufwendungen entstehen. Herzlichen Dank und ein schönes Wochenende wünscht Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 04.01.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., das Kongresshotel Potsdam bedankt sich für Ihr positives Feedback und wünscht Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr! Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555 sehr freundliche und schnelle Bedienung

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

gut

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Schön, dass Sie mit uns zusammen ins neue Jahr gerutscht sind. Ihre Anmerkungen bezüglich der Musik nehmen wir gern auf und versuchen dies in diesem Jahr unter dem Motto "Sail away - Leinen los!" passender zu gestalten. Ihre Bemerkungen zum Buffet nehmen wir gern auf und geben diese an die Küche weiter. Wir wünschen Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr und würden uns freuen, Sie auch in diesem Jahr wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Qualitätsteam des Kongresshotels Potsdam

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 33333 Tiefgarage verschlossen - Buchung musste mehrfach nachgearbeitet werden

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

insgesamt waren wir sehr zufrieden!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau S., das Qualitätsteam des Kongresshotels bedankt sich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Silvesterveranstaltung so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch in diesem Jahr wieder dabei sind, wenn es heißt "Sail away - Leinen los!". Wir hoffen, Sie entschuldigen die Unannehmlichkeiten bezüglich der Tiefgarage und konnten Ihren Aufenthalt ansonsten in vollen Zügen genießen. Wir wünschen Ihnen im Namen der gesamten Luftschiffcrew ein frohes neues und vor allem gesundes Jahr 2015!

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333 Da es nur bis 10.00 uhr Frühstück gibt und die beim checkin nicht ausdrücklich gesagt wurde, konnten wir leider nur noch in einer "Abräumatmosphäre" um 10.30 Uhr frühstücken.

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 33333

Ein gut geführtes Hotel mit auffallend freundlichem und aufmerksamen Service in den gastronomischen Einrichtungen. Die Silvesterveranstaltung haben wir nicht besucht. Man hat als solcher Gast dann von Silvester fast nichts mitbekommen. Es fehlte an jeglicher Dekoration. Eine gewissen Silvesterstimmung an der Bar wäre angebracht gewesen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau T., im Namen des gesamten Teams des Kongresshotels wünschen wir Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu schreiben. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise insbesondere bezüglich des Frühstücks und nehmen diese gern auf. Dank Ihrer Bewertung können wir uns wieder ein Stück weit mehr verbessern. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen und freuen uns Sie bald wieder als Gast bei uns im Haus zu begrüßen!

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 80 - 89 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben. Wir wünschen Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr und freuen uns, dass Sie mit reingerutscht sind. Das Qualitätsteam bedankt sich für Ihre Anmerkungen. Diese werden von uns aufgenommen und zu den jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Wir freuen uns, Sie auch dieses Jahr wieder zu unserer Silvesterveranstaltung "Sail away - Leinen los!" begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße sendet Ihnen Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 33333

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Tanz auf zwei Sälen einschließlich Ausstattung, wie in den vergangenen Jahren, paßte besser zum gemischten Alterspublikum. Es fehlt etwas! An der Gewinnspanne sollten Buchhalter nicht auf Kosten der Qualität rumdoktern, es schlägt negativ auf langer Sicht zurück! Musik muß besser durchdacht werden. Es fehlte bei beiden Unterhaltern die Begeisterung und Verbindung zu den Gästen.

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr H., das Qualitätsteam des Kongresshotels bedankt sich für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen ein frohes und gesundes neues Jahr! Ihre Hinweise bezüglich der Tanzmusik, des Unterhaltungsprogramms und des Feuerwerks haben wir aufgenommen und werden diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Schön, dass Sie schon mehrmals mit uns ins neue Jahr gefeiert haben. Wir hoffen, Sie auch dieses Jahr wieder begrüßen zu dürfen, wenn es heißt "Sail away - Leinen los!". Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 22222

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 33333

Frühstück: 11111

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 22222

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, wir wünschen Ihnen ein gesundes und erfolgreiches 2015. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Für uns ist ihre Meinung sehr wichtig, da wir uns dadurch verbessern können. Gern nehmen wir die Hinweise für die Planung der nächsten Veranstaltung auf. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 03.01.2015, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Das ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Schade, dass Ihnen unsere Silvesterveranstaltung dieses Jahr nicht so gut gefallen hat wie in den Jahren davor. Ihre Anmerkungen nehmen wir auf und werden diese für unsere kommende Silvesterveranstaltung "Sail away - Leinen los!" berücksichtigen. Das gesamte Team des Kongresshotels wünscht Ihnen ein frohes neues Jahr und nur das Beste für 2015!

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Bewertungsdatum 20.12.2014, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555 neue Juniorsuite mit Klimaanlage, tolles Zimmer

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Tolles Hotel mit tollen Mitarbeitern

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam. Wir wünschen ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes 2015

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Bewertungsdatum 19.12.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 33333 etwas laut, kalt und Lampe defekt

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Beantwortung unsere Feedbackanfrage. Gern nehmen wir Ihre Hinweise zur Verbesserung auf. Wir haben in der Gästekartei vermerkt, dass Sie beim nächsten Aufenthalt ein Zimmer auf der geraden Seite erhalten. Diese Zimmer sind von den Bahnschienen abgewandt und liegen dadurch ruhiger. Den Mangel im Zimmer bitten wir zu entschuldigen. Der hätte unserem Housekeeping auffallen müssen. Wir hoffen, dass Sie der Rezeption bescheid gegeben haben, so dass wir den Mangel umgehend beheben konnten. Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und eine gesundes neues Jahr.

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Bewertungsdatum 19.12.2014, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 33333 etwas abgelegen von der Innenstadt

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 44444

Bar: 55555 sehr guter und qualifizierter Service

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geerter Herr Bank, vielen Dank für das freundliche Feedback. Gern geben wir das Lob an die Mitarbeiter der Bar weiter. Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in das neue Jahr. Mögen all Ihre Wünsche in Erfüllung gehen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im neuen Jahr. Herzliche Grüße sendet Ihnen Angela Führer Direktorin

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Bewertungsdatum 18.12.2014, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

wie immer vollste Zufriedenheit. Wir kommen nun schon seit vielen Jahren und wohl auch weiterhin!!!!!!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Gast, Danke, dass Sie sich für uns die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir wüschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und eine Gesundes 2015. Viel Schaffenskraft und Stärke für all ihre Aufgaben im neuen Jahr. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Angela Führer Direktorin

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