4,2/5
Preisempfinden:4/5
Zimmer:4,1/5
Lage:4,2/5
Sauberkeit:4,5/5
Service:4,3/5
Frühstück:4,4/5
Bewertungen: 886
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden: 
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
schönes Hotel, leider weit ab von allem
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das schönen Feedback, wir geben es gern an unsere Kollegen weiter. Freundliche Grüße aus dem Kongreshotel in Potsdam vom Q-Team
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden: Angemmesener Preis für EZ 50-60 EUR.
Zimmer: Sehr angenehm und ausreichend ausgestattet.
Lage:
Sauberkeit: Daumen hoch.
Service: Kostenpflichtiges Internetzugang in einem Kongresshotel, ist für mich HEUTE nicht nachvollziehbar.
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: Habe sehr lange warten müssen - Daumen runter.
Empfehlenswertes Hotel.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für die Nutzung unseres Bewertungstools. Gern nehmen wir Ihre Anregungen mit auf. Für das Internet haben wir derzeit Rahmenbedingungen einzuhalten, die eine kostenfreie Bereitstellung nicht ermöglichen. Ziel ist es, dies im nächsten Jahr zu ändern. Das sie beim Essen solange warten mussten bedauern wir sehr, wir sind schon seit längerer Zeit mit dem Veranstalter im Gespräch, um eine andere Pausenregelung zu finden. Aber leider hatten wir hier noch nicht wirklich Erfolg. Unsere A la Carte Küche hat Kapazitätsgrenzen und daher ist unser Angebot zum Mittag und Abendessen ein Büfett anzubieten. Wir werden weiterhin an der Lösung arbeiten. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: internet verbindung im Raum ist schwach.
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
optimale Location für eine Kongressveranstaltung oder Tagung. Beste Infrastruktur.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für die Nutzung des Bewertungstools. Gern haben wir ihre Anregung mit aufgenommen. Für das Internet arbeiten wir an einer schnellen Verbindung. Das Lan in den Hotelzimmern funktioniert bereits sehr gut, mit dem W-Lan haben wir noch einiges zu tun. Wir wollen die Strahlenbelastung in einem vertretbaren Rahmen belassen, daher sind die Hotelzimmer derzeit nicht ausgestrahlt, nur im Foyer- und Tagungsbereich ist W-Lan vorhanden. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: unkoordiniereter Service bei sehr viel Personen
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: geschmacklich nur ok, am ersten Abend viel zuwenig Vorspeisen
ok für den Kongreß, aber der Service ist zum Teil wenig aufmerksam und nicht sehr freundlich
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre Anregungen. Wir haben die Informationen an den Serviceleiter und den Küchenchef weitergeleitet. Wir werden zeitnah an der Verbesserung arbeiten, da uns besonders die Servicequalität am Herzen liegt. Freundliche Grüße vom Qualitätsteam des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: Buffet war oft "abgegrast"
Die kueche kann besser werden, ansonsten: weiter so!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Den Hinweis zur Küche haben wir an den Küchenchef weitergeleitet. Freundliche Grüße und eine schöne Woche wünscht das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Gutes Tagungshotel für umfassende Tagungen.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön für die freundliche Empfehlung vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 09.11.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden: sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Gern wieder!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., immer wieder sehr gern. Herzlichen Dank für das wunderschöne Feedback. Freundliche Grüße vom Qualitätsteam des Kongresshotels Potsdam wir wünschen ein erholsames Wochenende
Bewertungsdatum 08.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Alles soweit bestens - bin Stammgast und komme immer gerne wieder :-)
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre Feedback und Danke für die freundliche Empfehlung. So wie wir der Bewertung entnehmen konnten, sind Sie mit unserem Haus weitgehend zufrieden, nur an den Zimmern könnten wir noch etwas verbessern. Dürfen wir erfahren, wo Sie sich Verbesserung wünschen. Uns ist wichtig zu erfahren, an welchen Stellen wir uns verbessern können und würden uns sehr über eine kurze Antwort freuen. Freundliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 08.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Kein heißes Wasser zum Duschen morgens
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Insgesamt passt das Preis- und Leistungsverhältnis
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für ihr Feedback. Leider hatten wir am Samstag einen technischen Anlagenausfall einer Wärmepumpe, so dass einige Hotelzimmer nicht mit warmen Wasser versorgt werden konnten. Die Techniker haben sich umgehend darum gekümmert, konnten aber leider erst am Montag ein Ersatzteil besorgen. Wir bedauern dies außerordentlich. Die Wartung im Haus wird in regelmäßigen Abständen an allen Anlagen durchgeführt, der Ausfall war leider nicht voraussehbar, wir hoffen Sie können uns dies verzeihen. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 06.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: etwas zu klein
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Sehr angenehm, hab mich sehr wohlgefühlt!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für die Zeit, die Sie uns geschenkt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und geben diese gern an unsere Kollegen weiter. Freundliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Mit großen Erwartungen reisten wir nach Potsdam und wurden nicht enttäuscht. Der Besuch in Ihren Haus war sehr angenehm.Wir freuen uns auf den nächsten Besuch in Ihren Hotel. Alles Gute für Ihr Gesamtteam. Liebe Grüße aus den Erzgebirge
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die lieben Grüße aus dem Erzgebirge. Danke für die Empfehlung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Siehe Ideen.....
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das nette Feedback. Die Ideen nehmen wir gern auf, um über eine Veränderung nachzudenken. Danke für die Zeit, die Sie uns geschenkt haben. Freundliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar: Preise sehr hoch
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Positiv bewerte ich, dass ich zwar ein DZ gebucht hatte (waren leider ausgebucht), dafür aber zum selben Preis eine Suite bekam.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für das schöne Feedback, dies geben wir gern an unsere Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder in Potsdam begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und einen schönen Abend wünscht das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage: Traumhaft, aber von Tegel sehr umständlich zu erreichen
Sauberkeit: Die roten Tagesdecken und Kissen waren sehr fleckig
Service:
Frühstück: Blieb kein Wunsch offen, alles super
Konferenzräume: Raum war für die Übungen etwas klein
Bar: Sehr gemütlich
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Ich würde das Kongresshotel jederzeit empfehlen, auch wenn die Anreise sehr lang und umständlich ist.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für das ausführliche Feedback. Danke für ihre Anregungen, diese nehmen wir gern auf. Wir haben uns gefreut, dass Sie sich für uns die Zeit genommen haben und unser Bewertungsportal genutzt haben. Wir wissen es zu schätzen. Freundliche Grüße und einen schönen Abend wünscht das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: Säfte werden in Schnapsgläserrn angeboten und sind minderer Qualität. Das Gemüse wird scheinbar am Vorabend geschnitten und wirkt daher trocken. Das Personal wirkt (bis auf Ausnahmen) unmotioviert.
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote: Sauna sehr angenehm, schöne Dachterasse
Wellnessbereich:
Restaurant:
Der Wohlfühlfaktor steht und fällt mit den Menschen. Größtes Verbesserungspotenzial sehe ich in der Freundlichkeit der Mitarbeiter im Frühstücksbereich. Ein Mittagessen habe ich daher nicht genommne, sondern bin auf eienn Snack an der Bar ausgewichen (dieser war gut).
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für ihr Feedback. Gern nehmen wir die Anregungen auf und werden an der Verbesserung arbeiten. Besonders bei der Freundlichkeit unsere Personal haben auch wir einen hohen Anspruch und akzeptieren unfreundliche Mitarbeiter in keiner Weise. Ihre Hinweise helfen uns weiter, uns mit unseren Defiziten zu beschäftigen und diese zeitnah abzustellen und zu verbessern. Herzlichen Dank und freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
- Echte Gästebewertungen
- Keine Manipulationen
- Unabhängiges System
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