4,2/5
Preisempfinden:4/5
Zimmer:4,1/5
Lage:4,2/5
Sauberkeit:4,5/5
Service:4,3/5
Frühstück:4,4/5
Bewertungen: 871
Bewertungsdatum 17.10.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden: 
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Wir haben ein privates Wochenende zwischen 2 Seminarwochen im Kongresshotel verbracht und waren sehr zufrieden.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das wunderbare Feedback, es ist uns eine große Belohnung für unsere Arbeit. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße vom Qualitätsteam des Kongresshotel Potsdams
Bewertungsdatum 17.10.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar: Personal unfreundlich, schien überlastet, obwohl die Bar nicht ganz voll war
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: Restaurant Lemon: wenig Kindergerichte
Wir hatten die 7-Tagespauschale gebucht und waren sehr zufrieden! Wir kommen gern wieder und würden uns freuen, wieder eine solche Pauschale buchen zu können. Der Fahrrad-Verleih ist für uns als Familie ebenfalls sehr interessant.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das schöne Feedback. Unseren Barkollegen haben wir den Hinweis zur Freundlichkeit weitergeleitet. Schade, dass die Kollegen, den ansonsten positiven Eindruck schmälern. Wir wissen, das gesamte Team ist nur so gut, wie der schlechteste Mitarbeiter. Daher werden wir schnell für Abhilfe sorgen. Soetwas wollen wir keinem Gast anbieten. Auch im nächsten Jahr werden wir die 7 Tage weiterhin bei uns im Haus anbieten. Vielleicht ergibt sich die Gelegenheit, Potsdam einmal wieder zu besuchen. Wir würden uns sehr freuen. Wir wünschen ein schönes Wochenende. Das Qaulitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 17.10.2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage: angenehmes Umfeld
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: reichhaltig und ansprechend
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Ihr Haus kann empfohlen werden
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen lieben Dank für die Weiterempfehlung und für die schöne Bewertung. Danke, dass Sie sich für uns die Zeit genommen haben. Wir wünschen einen schönen Abend und ein soniges Wochenende das Q-team vom KOngresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 17.10.2012, Privatperson, 80 - 89 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
alles sehr gut
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für die schöne Bewertung, das ist unser größter Lohn. Wir freuen uns alles richtig gemacht zu haben und würden uns freuen, Sie irgendwann einmal wieder bei uns im Haus willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Potsdam vom Qualitätsteam
Bewertungsdatum 17.10.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Für Privatreisende ist das Hotel nur bedingt zu empfehlen. Die Kongress Gäste nehmen in der Nacht wenig Rücksicht auf die übrigen Gäste. Der Frühstücks Raum und das Restaurant haben wenig Atmosphäre.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, Schade, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen können. Wir geben uns sehr große Mühe, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen, dass macht uns traurig. Es wäre schön, wenn wir eine zweite Chance erhalten könnten. Vielleicht können wir dann etwas mehr für Sie tun. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Q-team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 14.10.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Schönes Hotel um Potsdam zu erkunden.Sehr zu empfehlen.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das schöne Feedback und für die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 14.10.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden: Bundeswehrtarif
Zimmer:
Lage: das Hotel liegt ein klein wenig zu weit außerhalb der Stadt. Als Tagungshotel aber ideal.
Sauberkeit:
Service: Ich möchte mich an dieser Stelle insbesondere für die ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Frau Ehlert bedanken. Dies war die Grundlage für die Organisation einer sehr guten Tagung. Danke !!!
Frühstück: Kaffe in vorbereiteten Kannen war nicht mehr heiß und hat auch nicht gut geschmeckt
Konferenzräume: Es wurde auf alle Ideen und Wünsch zu 100% eingegangen. Vorbildlich!!! Auch die Auswahl und Beratung in Bezug auf Größe Zweckmäßigkeit der Einrichtung usw. einfach perfeckt.
Bar: Während die alle Mitarbeiter Ihres Hotels freundlich und zuvorkommand waren, konnte man das vom Barpersonal nicht sagen.
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Als Tagungshotel hervorragend geeignet. Für die private Nutzung vielleicht etwas zu "kühl".
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Z., herzlichen Dank für das ausführliche Feedback. Das ist uns eine große Unterstützung.Ihr persönliches Feedback haben wir an Frau Ehlert weitergeleitet, sie hat sich sehr darüber gefreut und schickt ihnen ganz liebe Grüße zurück. Mit den Kollegen der Bar haben wir das Feedback besprochen und hoffen auf eine umgehende Verbesserung. Es ist schade, dass die Kollegen denansonsten positiven Eindruck schmälern. Wir, das Team vom Kongresshotel, haben den Anspruch, eine tolle Dienstleistung unseren Gästen zu bieten und ärgern uns daüber, wenn es Kollegen gibt, die sich das Recht rausnehmen, einen Gast nicht mit der entsprechenden Aufmerksamkeit zu betreuen. Wir möchten uns dafür, im Namen aller Kollegen entschuldigen. Freundliche Grüße vom Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 13.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
xxxxx
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für die Bewertung. Wir konnten dieser entnehmen, dass Sie nicht wirklich zufrieden mit unsere Dienstleistung bzw. unserm Haus waren. Um uns zu verbessern, ist es wichtig zu wissen, an welchen Stellen wir uns verbessern müssen. Wir würden uns über Ihren Hinweis sehr freuen. Vielleicht haben Sie noch einen Augenblick für uns Zeit und können uns ein paar Idee mit auf den Weg geben. Herzlichen Dank im Voraus sendet Ihnen das Qualitätsteam vom Kongreshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 12.10.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Einfach Schön
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr J., herzlichen Dank, dass Sie unser Bewertungstool genutzt haben. Danke für die sehr gute Bewertung. Gern geben wir das Feedback an unsere Kollegen weiter. Es ist uns der größte Lohn, zufriedene Gäste zu haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und eine gute Zeit. Freundliche Grüße vom Kongresshotel im Potsdam sendet Ihnen das Qualitätsteam
Bewertungsdatum 12.10.2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
empfehlenswert
Kommentar des Hotels: Sehr geehte Frau G., vielen Dank für das freundliche Feedback und für die Weiterempfehlung. Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise und behalten uns noch lange in Erinnerung. Vielleicht dürfen wir Sie bald mal wieder in Potsdam begrüßen, wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße Angela Führer Direktorin
Bewertungsdatum 12.10.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Ich komme seit 16 Jahren, erst als OSA_Student, seit 10 Jahren als Dozent. Bin immer gern bei Euch; habe ein besonderes Verhältnis zum Kongresshotel und den Mitarbeitern, die immer sehr nett und zuvorkommend sind, ohne künstlich zu wirken.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Z., herzlichen Dank für die jahrelange Treue und das schöne Feedback. Gern geben wir dies an unsere vielen fleißigen Geister weiter. Die Verbesserung des Angebotes im Fitnessbereich nehmen wir gern auf. Unser Trainer Herr Rene Ebert ist Ansprechpartner im Sportbereich und hat schon die eine oder andere Idee in diesem Bereich umgesetzt, lassen Sie ihn wissen, was Sie vermissen. Er freut sich auf ihre Wünsche. Freundliche Grüße vom Kongresshotel am Templiner See Angela Führer Direktorin
Bewertungsdatum 12.10.2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Der Balkon lädt nicht wirklich zum draußen sitzen ein!
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: Absolut ein spitzenmäßiges Frühstücksangebot!!!!
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Es war alles in allem ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt. Wir hatten 3 Tage Aufenthalt zur Silberhochzeit geschenkt bekommen. Wenn ich es selbst buchen müßte, wäre mir der Preis etwas zu hoch.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für das schöne Feedback. Von uns im Nachgang die herzlichsten Glückwünsche zur Silberhochzeit. Schade, dass wir dies nicht im Vorfeld wußten, wir hätten Ihnen gern das Zimmer romantisch dekoriert. Gern nehmen wir Ihre Wünsche in die Investitionsplanung mit auf. Wir haben uns gefreut, Sie im Hause beherbergen zu dürfen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Bleiben Sie schön gesund. Vielleicht sehen wir uns irgendwann einmal in Potsdam wieder. Herzliche Grüße vom Qualitätsteam in Potsdam
Bewertungsdatum 12.10.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
ok alles
Kommentar des Hotels: Sehr geehter Herr Y., herzlichen Dank, dass Sie unser Bewertungstool genutzt haben. Ihrer Antwort konnten wir entnehmen, dass alle soweit in Ordnung war. Der Sportbereich nich Ihren Wünschen entsprach. Leider haben wir ein nicht zu empfehlen von Ihnen erhalten. Dürfen wir fragen, woran es lag? Wir würden uns über eine kurze Rückantwort freuen, denn nur wenn wir wissen, was wir nicht gut machen, können wir uns verbessern. Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht das Q-team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 12.10.2012, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage: der Blick auf den See aus dem vierten Stock (Saunaruhebereich) ist besonders morgens sehr schön!
Sauberkeit: das Dekokissen wurde wohl von vorherigen Gästen als normales Kissen verwendet und sollte frisch überzogen werden! - sonst topp!
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar: eher mürrischer Barkeeper, Drink war gut
Sportangebote: schöner Saunabereich, Sportanlage sollte regulär morgens geöffnet haben
Wellnessbereich:
Restaurant:
Alles in allem ein sehr angenehmes Hotel - für Tagungen etc. sehr gut geeignet.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das freundliche Feedback, dies geben wir gern an unsere Kollegen weiter. Es hilft uns sehr, mehr über Ihre Wünsche erfahren zu haben. Herzliche Grüße vom Q-team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 12.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Fernseher ist schlecht zu Schreibtisch und Bett orientiert.
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar: Völlig ok.
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Potsdam ist eine Reise wert.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr K., Sonnie Grüße aus Potsdam. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben. Danke für das schöne Feedback. Freundliche Grüße vom Q-team vom Kongresshotel in Potsdam
- Echte Gästebewertungen
- Keine Manipulationen
- Unabhängiges System
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