4,2/5
Preisempfinden:4/5
Zimmer:4,1/5
Lage:4,2/5
Sauberkeit:4,5/5
Service:4,3/5
Frühstück:4,4/5
Bewertungen: 874
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden: 
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Sehr große Anlage, freundliches Personal, gute Raumsituation
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für die freundliche Bewertung. Ihre Bewertung entnehmen wir, dass Sie doch den einen oder anderen Mangel in unserem Haus festgestellt haben. Was wir kritisch sehen ist die Bewertung zur Sauberkeit. Es würde uns sehr freuen,wenn Sie noch noch ein paar Informationen zu ihren Aufenthalt zukommen lassen könnten. Nur wenn wir wissen an welchen Stellen wir die Erwartungshaltung unsere Gäste nicht erfüllen, können wir uns verbessern. Es wäre sehr schön, wenn Sie uns diesen Augenblick noch schenken würden. Freundliche Grüße aus dem Kongresshotel in Potsdam sendet Angela Führer Direktorin
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage: mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwas umständlich zu erreichen
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
gutes Tagungshotel
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Die Anregung zum Kongressshuttel haben wir an den Veranstalter weitergeleitet. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kann man, mit dem 695 Bus oder mit der Straßebahn 91, unser Haus direkt und ohne Umsteigen erreichen. Die Bahn fährt vom Hauptbahnhof in Potsdam bis zum Bahnhof Pirschheide, von dort sind wir in wenigen Minuten per Fuß zu erreichen. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit: kleine Ausnahme: Fernbedienung
Service:
Frühstück:
Konferenzräume: top organisiert
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
War ein tolle Kongress und Aufenthalt - gerne wieder
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau T., Herzlichen Dank für das Feedback. Den Hinweis zur Sauberkeit der Fernbedinung haben wir an das Housekeeping, mit der Bitte um zeitnahe Änderung, weitergeleitet. Freundliche Grüße vom Kongresshotel in Potsdam sendet das Q-Team
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
schönes Hotel, leider weit ab von allem
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das schönen Feedback, wir geben es gern an unsere Kollegen weiter. Freundliche Grüße aus dem Kongreshotel in Potsdam vom Q-Team
Bewertungsdatum 12.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden: Angemmesener Preis für EZ 50-60 EUR.
Zimmer: Sehr angenehm und ausreichend ausgestattet.
Lage:
Sauberkeit: Daumen hoch.
Service: Kostenpflichtiges Internetzugang in einem Kongresshotel, ist für mich HEUTE nicht nachvollziehbar.
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: Habe sehr lange warten müssen - Daumen runter.
Empfehlenswertes Hotel.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für die Nutzung unseres Bewertungstools. Gern nehmen wir Ihre Anregungen mit auf. Für das Internet haben wir derzeit Rahmenbedingungen einzuhalten, die eine kostenfreie Bereitstellung nicht ermöglichen. Ziel ist es, dies im nächsten Jahr zu ändern. Das sie beim Essen solange warten mussten bedauern wir sehr, wir sind schon seit längerer Zeit mit dem Veranstalter im Gespräch, um eine andere Pausenregelung zu finden. Aber leider hatten wir hier noch nicht wirklich Erfolg. Unsere A la Carte Küche hat Kapazitätsgrenzen und daher ist unser Angebot zum Mittag und Abendessen ein Büfett anzubieten. Wir werden weiterhin an der Lösung arbeiten. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: internet verbindung im Raum ist schwach.
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
optimale Location für eine Kongressveranstaltung oder Tagung. Beste Infrastruktur.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für die Nutzung des Bewertungstools. Gern haben wir ihre Anregung mit aufgenommen. Für das Internet arbeiten wir an einer schnellen Verbindung. Das Lan in den Hotelzimmern funktioniert bereits sehr gut, mit dem W-Lan haben wir noch einiges zu tun. Wir wollen die Strahlenbelastung in einem vertretbaren Rahmen belassen, daher sind die Hotelzimmer derzeit nicht ausgestrahlt, nur im Foyer- und Tagungsbereich ist W-Lan vorhanden. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: unkoordiniereter Service bei sehr viel Personen
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: geschmacklich nur ok, am ersten Abend viel zuwenig Vorspeisen
ok für den Kongreß, aber der Service ist zum Teil wenig aufmerksam und nicht sehr freundlich
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre Anregungen. Wir haben die Informationen an den Serviceleiter und den Küchenchef weitergeleitet. Wir werden zeitnah an der Verbesserung arbeiten, da uns besonders die Servicequalität am Herzen liegt. Freundliche Grüße vom Qualitätsteam des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: Buffet war oft "abgegrast"
Die kueche kann besser werden, ansonsten: weiter so!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Den Hinweis zur Küche haben wir an den Küchenchef weitergeleitet. Freundliche Grüße und eine schöne Woche wünscht das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 11.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Gutes Tagungshotel für umfassende Tagungen.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön für die freundliche Empfehlung vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 09.11.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden: sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Gern wieder!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., immer wieder sehr gern. Herzlichen Dank für das wunderschöne Feedback. Freundliche Grüße vom Qualitätsteam des Kongresshotels Potsdam wir wünschen ein erholsames Wochenende
Bewertungsdatum 08.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Alles soweit bestens - bin Stammgast und komme immer gerne wieder :-)
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre Feedback und Danke für die freundliche Empfehlung. So wie wir der Bewertung entnehmen konnten, sind Sie mit unserem Haus weitgehend zufrieden, nur an den Zimmern könnten wir noch etwas verbessern. Dürfen wir erfahren, wo Sie sich Verbesserung wünschen. Uns ist wichtig zu erfahren, an welchen Stellen wir uns verbessern können und würden uns sehr über eine kurze Antwort freuen. Freundliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 08.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Kein heißes Wasser zum Duschen morgens
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Insgesamt passt das Preis- und Leistungsverhältnis
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für ihr Feedback. Leider hatten wir am Samstag einen technischen Anlagenausfall einer Wärmepumpe, so dass einige Hotelzimmer nicht mit warmen Wasser versorgt werden konnten. Die Techniker haben sich umgehend darum gekümmert, konnten aber leider erst am Montag ein Ersatzteil besorgen. Wir bedauern dies außerordentlich. Die Wartung im Haus wird in regelmäßigen Abständen an allen Anlagen durchgeführt, der Ausfall war leider nicht voraussehbar, wir hoffen Sie können uns dies verzeihen. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 06.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: etwas zu klein
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Sehr angenehm, hab mich sehr wohlgefühlt!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für die Zeit, die Sie uns geschenkt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und geben diese gern an unsere Kollegen weiter. Freundliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Mit großen Erwartungen reisten wir nach Potsdam und wurden nicht enttäuscht. Der Besuch in Ihren Haus war sehr angenehm.Wir freuen uns auf den nächsten Besuch in Ihren Hotel. Alles Gute für Ihr Gesamtteam. Liebe Grüße aus den Erzgebirge
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die lieben Grüße aus dem Erzgebirge. Danke für die Empfehlung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Siehe Ideen.....
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das nette Feedback. Die Ideen nehmen wir gern auf, um über eine Veränderung nachzudenken. Danke für die Zeit, die Sie uns geschenkt haben. Freundliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
- Echte Gästebewertungen
- Keine Manipulationen
- Unabhängiges System
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