4,2/5
Preisempfinden:4/5
Zimmer:4,1/5
Lage:4,2/5
Sauberkeit:4,5/5
Service:4,3/5
Frühstück:4,4/5
Bewertungen: 877
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden: 
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
rundherum sehr ausgewogen, ruhige Lage aber dadurch auch erschwerter Zugang zum Stadtzentrum
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, unser Team sagt danke für die wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Arbeit durch ein solch tolles Feedback belohnt wird. Herzliche Grüße Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Guter Service, gute Leistungen, aber auch ein nicht günstiger Preis.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über dieses schöne Feedback. Wir nehmen das als Ansporn für uns, damit wir die vollen fünf Punkte bei Ihrem nächsten Besuch bei uns erreichen. Alles Gute! Herzliche Grüße Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Empfehlenswertes Kongresshotel
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für das Super-Feedback und Ihre Zeit, die Sie uns für diese Bewertung geschenkt haben. Wir freuen uns Sie erneut bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
ein sehr angenehmer Aufenthalt mit freundlichem und hochprofessionellem Service
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen, lieben Dank, für diese tolle Bewertung. Wir haben Sie sehr gerne an Bord unserer Luftschiffe betreut und möchten das auch gerne wiederholen. Bis zum nächsten Mal! Herzlichst Ihr Qualitätsteam!
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: wenig Bewegungsfreiheit, sonst perfekt
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: sehr reichhaltiges Buffett
Konferenzräume: Technik und Räume optimal für Konferenzen, super Service für die Pausen
Bar: guter Service, zügige Bedienung, gute Beratung, leckere Speisen und Cocktails
Sportangebote: Fitnessraum war für ein Hotel ausreichend
Wellnessbereich:
Restaurant:
Ich war schon zum zweiten Mal da und komme beim nächsten Mal mit Familie und privat, denn die Umgebung wollen wir gern per Fahrrad vom Hotel erkunden. Zur nächsten Tagung in zwei Jahren bin ich auch wieder dabei.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist ein sehr gute Idee Potsdam und unsere Luftschiffe mal mit der ganzen Familie zu erleben. Wir sind für die weiteren Planungen sehr gern behilflich! Herzlichst Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Schlechte Ausleuchtung, kein Kostmetikspiegel
Lage:
Sauberkeit: Im Zimmer lag eine benutzte Unterhose (wohl vom Vorgänger)
Service: Nicht auf Gast mit Seheinschränkung eingestellt
Frühstück: Essen okay, aber Aufstellung der Buffets unpraktisch und unübersichtlich
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Leider schlechter als vor vier Jahren. Das Haus ist für Sehbehinderte die Hölle, Beleuchtung nicht dort, wo sie sein soll, Licht z. B. an Rezeption blendet, Bedienelemente am Lift kaum sichtbar. Die Preise für die Internetnutzung sind ungewöhnlich hoch (in den meisten Hotels dieser Klasse kostenlos).
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Es ist wichtig, dass Sie diese Kritikpunkte ansprechen, denn dass ist nicht Standard unseres Hauses. Unser Ziel ist es den Service und die Qualität zu verbessern - das liegt uns sehr am Herzen. Wir werden unser Personal noch intensiver schulen und unseren Service sowie die Qualität verbesseren. Die Internetmöglichkeiten werden zurzeit neu konzipiert. Wir bedauern, dass wir keinen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben diesen zu korrigieren. Herzliche Grüße Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 19.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: leider etwas überheizt; TV Fernbedienung erneuerbar
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Positiv
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, danke schön für das wunderbare Feedback. Den wertvollen Hinweis zur Energie- und Klimaoptimierung haben wir dankbar an unsere Hausdamenabteilung weiter geleitet. Herzlichst Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 18.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Das Hotel ist empfehlenswert! Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Alles Gute von Ihrem Qualitätsteam
Bewertungsdatum 18.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: zu unruhig
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
für eine Tagung angemessene und zweckentsprechende Unterkunft
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich die Zeit für uns nehmen. Ihre Meinung ist wertvoll für unsere Entwicklung. Herzliche Grüße Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 18.11.2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Bis auf die Zimmerausstattung war es nett.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es zeigt uns, dass wir noch nicht da angekommen sind, wo wir hin möchten. Wir haben die einzelnen Punkte mit unseren Mitarbeitern besprochen und arbeiten an einer Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 18.11.2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Ânsprechendes hotel in allerdings nicht optimaler4 Lage.Die nachgefragten getränkeautomaten waren nur schwer zu finden.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Wir werden unsere Ausschilderung auf den Prüfstand stellen und unser Personal auf die Wegbeschreibung sensibilisieren. Schön, dass Ihnen unser Haus dennoch gefällt. Herzliche Grüße Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 16.11.2012, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
sehr gut
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Alles Gute - gerne bis zum nächsten Mal! Herzlichst Ihr Qualitätsteam
Bewertungsdatum 14.11.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
schönes hotel, die annbindung mit den öffentlichen verkehrsmitteln ist allerdings nicht gut.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das freundliche Feedback. Das Haus liegt an der Straßenbahnhaltestelle Pirschheide, in 2 Minuten hat man das Haus von dort zu Fuß erreicht, die Bahn fährt alle 20 Minuten Richtung Innenstadt. Es gibt noch die Möglichkeit stündlich den Regionalexpress zu wählen oder den 695 Bus. Was haben Sie vermißt? Herzliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 13.11.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: Essen ok, aber Saal zu groß
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Hotel sehr groß, Zimmer sehr klein. Für Tagungen und Messen zu empfehlen.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für die Nutzung des Bewertungstools. Danke, dass Sie Gast in unserem Hause waren. Wir konnten nicht erkennen in welcher Zimmerkategorie Sie bei uns gewohnt haben, es gibt verschieden große Zimmer zur Auswahl. Unsere Empfehlung für mehr Komfort, wählen Sie eine Juniorsuite oder ein Apartment. Wir wünschen einen schönen Abend. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels aus Potsdam
Bewertungsdatum 13.11.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
gut...........
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., vielen lieben Dank, dass Sie unser Haus für ihren Aufenthalt gewählt hatten und sich die Zeit für ein Feedback, für uns, genommen haben. Herzliche Grüße vom Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
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