4,2/5
Preisempfinden:4/5
Zimmer:4,1/5
Lage:4,2/5
Sauberkeit:4,5/5
Service:4,3/5
Frühstück:4,4/5
Bewertungen: 927
Bewertungsdatum 11.03.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden: 
Zimmer:
Lage: mein Zimmer war viel zu laut wg Nähe zur Strassenbahn
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
kein Text
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr Prof. W., vielen Dank für das Feedback. Wir haben ihre Wünsche mit aufgenommen und werden beim nächsten Aufentahlt darauf achten, dass Sie ein Zimmer erhalten werden, was ruhiger liegt und für mehr Wohlfühlatmosphäre sorgt. Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 11.03.2013, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
war sehr angenehm
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön vom Team der Servicequalität des Kongresshotels in Potsdam. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Freundliche Grüße vom Q-Team
Bewertungsdatum 10.03.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume: gut
Bar: Servicepersonal eher geschäftsmäßig
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: geht so
in der Summe oK
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Das Feedback unsere Gäste ist uns ganz besonders wichtig. Ihre Hinweise haben wir an die Restaurantleitung weitergeleitet und werden in den Schulungen das Ausstrahlen für ein Wohlfühlambiente trainieren. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Team der Servicequalität aus dem Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 10.03.2013, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
gut, würde ich wiederholen.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau H., vielen lieben Dank für das Feedback. Die Anregung zur Präsentationstechnik im Kongress-Saal haben wir umgehend an unsere Veranstaltungsabteilung weitergeleitet. Wir haben im letzten Jahr in neue Präsentationstechnik investiert und werden von unserem Tagungstechnikanbieter AVMS nachbessern lassen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Q-Team aus dem Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 10.03.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume: Präsentationswand im großen Konferenzsaal ist zu tief
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Aufenthalt war sehr angenehm.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das freundliche Feedback. Die Anregung zur Leinwand haben wir an unsere Veranstaltungsabteilung weitergeleitet. Herzlichen Dank, das zeigt uns, an welchen Stellen wir Verbesserungsbedarf haben. Wir wünschen einen schönen Tag und senden winterliche Grüße aus dem schönen Potsdam Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 09.03.2013, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service: keine Zimmerbar, Automatensystem umständlich (habe keine Automaten gefunden)
Frühstück:
Konferenzräume: Im großen Saal müsste Projektionsleinwand höher hängen, von hinten schlecht zu sehen
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
sehr schönes Kongresshotel, für privaten Aufenthalt zu groß und unpersönlich
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das Feedback. Gern nehmen wir die Anregunge zur Verbesserung mit auf. Danke, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben. Freundliche Grüße sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 09.03.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
sehr zufrieden
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für das sehr schöne Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden Sie sehr gern bald einmal wieder in in Potsdamen Willkommen heißen. Freunddliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 07.03.2013, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Besten Dank für den Obstkorb.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr F., vielen lieben Dank für das herzliche Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Bis bald einmal wieder in Potsdam. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 06.03.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Alles bestens für mich, sehr gern wieder.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau L., ein herzliches Dankschön für das Feedback sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam. Danke, dass wir ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns , Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bewertungsdatum 06.03.2013, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: Kaffe für meinen Geschmack zu dünn.
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Unkomplizierte Anfahrt und Check-In. sehr ruhige Business-Atmosphäre.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für das Feedback zu ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Die Kaffeequalität werden wir testen und einen Techniker kommen lassen, der die Maschine nachstellt. Es gibt zum Frühstück auch die Möglichkeit, sich eine Kaffeespezialität oder einen Espresso zu bestellen. Fragen Sie unsere Servicemitarbeiter, diese werden Sie gern beraten. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 05.03.2013, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
was mir nicht so gefallen hat war die Versorgung während der Tagung - recht teuer - Angebot wie bei der letzten Tagung
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Bewertung. Gern nehmen wir dies mit auf und geben es an den Veranstalter weiter. Unser Küchenchef hat nach den Wünschen des Veranstalters die Produkte produziert, hier haben wir die Möglichkeit schnell etwas anderes anzubieten. Danke, dass Sie sich für uns die Zeit genommen haben. Freundliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.03.2013, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage: Deutschland
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
sehr freundliches und professionelles Hotel
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau R., einen herzlichen Dank für das sehr freundliche Feedback sendet Ihnen das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Bewertungsdatum 05.03.2013, Privatperson, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
war ein angenehmes Wochenende
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir werden weiter an unser Dienstleistungsqualität arbeiten. Freundliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.03.2013, Privatperson, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: ich vermisste Buttermilch und der Kaffee war zu schwach
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
ich war sehr zufrieden
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben. Das Feedback haben wir an die Küche weitergeleitet. Gern nehmen wir Ihre Wünsche mit auf. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 02.03.2013, Privatperson, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar: Ein großes Lob an das Personal in der Bar, der Service und der Umgang war tadellos.
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt. Für Dienstreisende und geschäftlich Reisende ein Hotel was zum Abschalten unterstützt. Negativ hierbei jedoch die Jubelveranstaltung der Arbeitnehmer, welche das Hotel im Eingangsbereich komplett "besetzt" hatten um ihre Freude über die zeitgleich im Hotel stattfindenden Tarifverhandlungen der VERDI der ganzen Welt kund zu tun. Hierbei wurden die Zugänge zum Hotel und zur Tiefgarage blockiert und ein Erreichen war nur eingeschränkt möglich. Von den friedlichen "Demonstranten" wurde auch keine Rücksicht genommen, dass Hotelgäste ungestört ihre Zielorte erreichen konnten. Dieser Punkt ist für mich ein absolutes No-Go bei einem Hotel und ich hoffe, dass in Zukunft eine Bewilligung von solchen Aufläufen nochmal überdacht wird.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für das Feedback. Gern geben wir Ihren Wunsch an den Veranstalter weiter. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Q-team vom Kongresshotel in Potsdam
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