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Unser Service für Sie

Herzlich willkommen im Kongresshotel Potsdam! Unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Service steht dabei für uns an erster Stelle und wir legen großen Wert auf eine hohe Servicequalität. Zögern Sie nicht, uns bei Wünschen und Anregungen anzusprechen, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rezeption im Hotel Potsdam am Templiner See
Rezeption im Hotel Potsdam am Templiner See
W-LAN im Kongress-Hotel Potsdam am Templiner See
W-LAN im Kongress-Hotel Potsdam am Templiner See
Digitales Ausschilderungssystem im Tagungs-Hotel Potsdam
Digitales Ausschilderungssystem im Tagungs-Hotel Potsdam

Serviceleistungen

Check-In:

  • Beim Einchecken erhalten Sie von uns eine Schlüsselkarte für Ihr Zimmer. Zusätzlich können Sie an der Rezeption eine Aufladungskarte erhalten, mit der Sie unsere Snack- und Getränkeautomaten nutzen können. 

Parktickets:

  • Für nur 10,00 € pro Nacht können Sie als Übernachtungsgast bei uns in der Tiefgarage parken. So müssen Sie nicht nach einem Parkplatz suchen und Ihr Auto ist sicher.

Schließfächer:

  • Für alle Gäste, die am Abreisetag länger als bis 11 Uhr hier im Hotel bleiben, bieten wir die Schließfächer an. So ist Ihr Gepäck sicher aufbewahrt.

W-Lan:

  • Unseren Gästen steht im gesamten Hotelkomplex das W-LAN zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. Ergänzend zu der verfügbaren Bandbreite ist die Möglichkeit zur Buchung weiterer Pakete gegeben.

Fahrradservice:

  • Gegen eine kleine Gebühr können Sie sich Fahrräder bei uns ausleihen, ob für Groß oder Klein.

Shuttleservice:

  • Auf Wunsch holt Sie unser Shuttleservice vom Flughafen oder vom Bahnhof ab und fährt Sie auch wieder hin.

Taxi-Ruf:

  • Fragen Sie an der Rezeption nach, gern rufen wir Ihnen ein Taxi zum Hotel.

Souvenirs:

  • Über die Rezeption können Sie auch kleine Souvenirs aus Potsdam und speziell vom Hotel für die Daheimgebliebenen erwerben.

Ausflugstipps:

Massagetermine:

  • Lassen Sie sich bei einer Massage verwöhnen. Termine gibt es über die Rezeption.

Zimmerservice:

  • Gegen einen Zimmerservicezuschlag von 8,50 € können Sie Speisen und Getränke von 6 - 22 Uhr auf Ihr Zimmer bestellen. Nutzen Sie ganz entspannt die Zimmerservice-Karte.

Elektrische Geräte

  • Wir bieten unseren Gästen auf Nachfrage ein Bügeleisen oder einen Wasserkocher an.

Weckruf

  • Auf Ihren Wunsch können Sie sich von Ihrem Fernseher wecken lassen, über unser System Smart TV.

Smart TV

  • Sie können von unserem hauseigenen System profitieren und erhalten allerhand Informationen rund um das Hotel. Über ein eigenes Postfach können Sie die für Sie hinterlegten Nachrichten abrufen.  

Unser "High Speed Internet" - Service für Sie

Das Kongresshotel Potsdam am Templiner See ermöglicht seinen Übernachtungsgästen eine kostenfreie Nutzung des hauseigenen High Speed Internets. Ob mit dem Smartphone, dem Tablet oder dem Laptop, der problemlose Zugang zum Internet wird im gesamten Hotelkomplex garantiert. Zusätzlich gibt es noch einen Zugang per kabelgebundenem LAN in den Hotelzimmern. Die Bandbreite des Basiszugriffs ist beschränkt und kann durch den Erwerb eines Deluxetickets an unserer Rezeption erweitert werden.

HSIA Basis-Paket

HSIA Basis-Paket

Bandbreite bis zu 1024 Kbit/s ermöglicht:

  • Schreiben und Abrufen von E-Mails
  • Verbindung zum „VPN-Tunnel“
  • Surfen im Internet – normale Geschwindigkeit

 

Paket-Preis: kostenfrei für Übernachtungsgäste

HSIA Deluxe-Paket

HSIA Deluxe-Paket

hohe Bandbreite bis zu 16.384 Kbit/s ermöglicht:

  • Schreiben und Abrufen von E-Mails
  • Verbindung zum „VPN-Tunnel“
  • Surfen im Internet – hohe Geschwindigkeit
  • Abspielen von Filmen aus einer Mediathek

Paket-Preise:

  • 10,00 EUR für ein Tagesticket 
  • 20,00 EUR für ein 3-Tagesticket
  • 30,00 EUR für ein 7-Tagesticket
FAQ Kongresshotel Potsdam

Hier finden Sie eine Übersicht häufig gestellter Fragen und die dazugehörigen Antworten rund um die Themen „Buchungen & Zahlungsmöglichkeiten", „Hotel & Anreise", „Tagungen, Events & Rahmenprogramme", „Angebote & Gutscheine", „Essen & Trinken", „Sport & Erholung", „Bewertungen & Beschwerdemanagement" u. v. m. Wir freuen uns, wenn auch Ihre Frage hier eine schnelle Antwort findet. mehr

Digitales Ausschilderungssystem im Tagungs-Hotel Potsdam

Unser digitales Ausschilderungssystem

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Veranstaltungsraum? Unser digitales Ausschilderungssystem führt Sie schnell und zuverlässig zu Ihrer Veranstaltung bei uns im Haus. Darüber hinaus informieren wir Sie über interessante Aktionen und weitere Möglichkeiten bei uns im Hotel. Sie finden die digitalen Stellen im Foyerbereich, bei den Restaurants sowie im Tagungsbereich.

Hinweis

Aufgrund von Wartungsarbeiten am Stromnetz kommt es am 05./06.08. & 14.08. zu Einschränkungen bei der Stromnutzung. Am 14.08. werden deshalb keine Veranstaltungen im Haus stattfinden. Auch der Sonntagsbrunch fällt leider aus. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Kontaktinformationen

Rezeption im Hotel Potsdam am Templiner See

Kontaktinformationen

Für alle Fragen erreichen Sie unsere Rezeption 24 Stunden am Tag unter der folgenden Nummer:

 

Tel.: +49 (0)331 907-7 1000

Fax: +49 (0)331 907-7 0777

E-Mail: info@hukg.de

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Ansprechpartner

Tina-Kantowski-Empfang
Tina Kantowski
Empfangsleiterin
Tel.: +49 (0)331 907-7 1000
Fax.: +49 (0)331 907-7 0777

Rezeption im Hotel Potsdam am Templiner See
Sandra Wiegand
Schichtleiterin Empfang
Tel.: +49 (0)331 907-7 1000
Fax.: +49 (0)331 907-7 0777

Bewertungen

Bewertungen des Kongresshotel Potsdam am Templiner See