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Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/-mann

Sie begeistern sich für die Hotellerie und wollen nicht bloß an einem außergewöhnlichen Ort, sondern auch in einem motivierten Team arbeiten? Unser 4-Sterne Hotel am Templiner See ist immer auf der Suche nach neuen Gesichtern!

Ausgebildete Hotelfachleute sind echte Allround-Talente. Sie durchlaufen während der Ausbildung alle Abteilungen des Hotels, vom Housekeeping über die Reservierung bis hin zum Verkauf.

Seien Sie eine/r davon!

Erfahrungsbericht einer Auszubildenden

Ausbildung in der Hotoellerie Potsdam
  • Wieso haben Sie sich für das Berufsbild der Hotelfachfrau\mann entschieden?

Ich habe mich dafür entschieden, weil ich gerne einen abwechslungsreichen Beruf erlernen wollte, bei dem man in Kontakt mit vielen verschiedenen Menschen ist. Außerdem kann ich mit dieser Ausbildung später überall auf der Welt arbeiten.

  • Weshalb wurde es ausgerechnet das Kongresshotel indem Sie sich für eine Ausbildung entschieden haben?

Dadurch, dass mein Abiball hier stattgefunden hat, bin ich auf das Hotel aufmerksam geworden. Außerdem haben mich die positiven Erfahrungen anderer Azubis, sowie die gute Anbindung überzeugt.

  • Welche persönlichen Kompetenzen können Sie in die täglichen Arbeitsabläufe einbringen?

Belastbarkeit, Höflichkeit und Organisationstalent sind in der Branche sehr hilfreich.

  • Welche Voraussetzungen werden hier von Bewerbern für die Ausbildung zur Hotelfachfrau/zum Hotelfachmann verlangt?

Wichtig ist Flexibilität und eine höfliche Umgangsform in jeder Situation. Außerdem wird eine gewisse Lernbereitschaft vorausgesetzt. Um einen guten Eindruck auf den Gast zu machen, sollte man auch ein gepflegtes Äußeres haben.

  • Der Beruf der Hotelfachfrau/des Hotelfachmannes ist ja nun sehr vielseitig, in welcher Abteilung sehen Sie Ihre Stärken?

Meine Lieblingsabteilung ist die Rezeption, da man im direkten Kontakt mit den Gästen steht und eine schnelle Problemlösung gefragt ist.

Ausbildung kurz & knapp

Was Sie erwartet

  • Vorbereitung der Räumlichkeiten unter Einhaltung der Service-Standards
  • Empfang und Betreuung der Hotel- und Restaurantgäste
  • Servieren von Speisen und Getränken
  • Führen der Hotelkasse und Abrechnung der Gäste
  • Planung und Durchführung von Veranstaltungen im Hotel
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Marketingmaßnahmen
  • Führen von Verkaufsgesprächen und Erstellen von Angeboten

Anforderungen an Sie

  • Sie haben mittlere Reife oder Abitur
  • Sie überzeugen durch Kommunikationsfreudigkeit und Teamgeist
  • Sie haben Charme und sind von Herzen Gastgeber
  • Sie sind flexibel und belastbar
  • Sie haben gute Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache
  • Sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres und auch in lebhaften Zeiten ist ein herzliches Lächeln für Sie selbstverständlich

Ihre Ansprechpartnerin für die Bewerbung

Silvia Timm
Leiterin Personal und Verwaltung
+49 331 907 77555

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